Operatore Call Center Inbound – Formazione Orari Flessibili

Impiegando.com; Vicenza; Presencial; EUR 16.000 - 17.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Formazione continua

Buoni pasto

Orario flessibile

Resumo da vaga

Impiegando.com cerca un/una Operatore/trice call center per gestire chiamate in entrata nel settore servizi. Ti occuperai di rispondere a richieste su contratti, attivazioni e informazioni sui servizi, verificando i dati del cliente e registrando ogni contatto nel gestionale aziendale.

Gestirai anche segnalazioni e richieste di modifica, collaborando con il back office; il lavoro si svolge in cuffia su postazioni dedicate, con orario full-time e disponibilite0 immediata presso la sede di

Qualificações

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Buone capacite0 comunicative e di ascolto al telefono.
• Dimestichezza con strumenti informatici di base e gestionali.
• Disponibilite0 immediata e orario full-time.

Responsabilidades

• Gestire chiamate in entrata e rispondere a richieste su contratti e attivazioni.
• Verificare dati del cliente e registrare ogni contatto nel gestionale aziendale.
• Gestire segnalazioni e richieste di modifica, collaborando con il back office.
• Lavorare in cuffia su postazioni dedicate e seguire schede operative.

Conhecimentos

Comunicazione telefonica

Ascolto attivo

Conoscenza basi PC/gestionali

Formação

Diploma di scuola superiore

Ferramentas

Gestionali

Strumenti informatici di base

Descrição da vaga

Impiegando.com cerca un/una Operatore/trice call center per gestire chiamate in entrata nel settore servizi. Ti occuperai di rispondere a richieste su contratti, attivazioni e informazioni sui servizi, verificando i dati del cliente e registrando ogni contatto nel gestionale aziendale.

Gestirai anche segnalazioni e richieste di modifica, collaborando con il back office; il lavoro si svolge in cuffia su postazioni dedicate, con orario full-time e disponibilite0 immediata presso la sede di