Operatore call center inbound commerciale - pay tv

Randstad selezioni delivery center; Roma; Sur place; EUR 18 000 - 21 000; Temps partiel

Résumé du poste

Randstad Italia cerca un Operatore inbound commerciale part‑time per il mercato italiano, con possibile proroga dopo un contratto di somministrazione di 2 mesi. Luogo di lavoro: Roma Colli Aniene. Turni 8:30–22:30, 20 ore settimanali su 5 giorni.

CCNL Telecomunicazioni II livello, 700€ netti/mese + maggiorazioni; RAL 18–21k. Si richiede diploma e buone capacità relazionali, propensione commerciale e disponibilità a lavorare su turni, inclusi festivi.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Ottime doti relazionali e comunicative.
• Propensione commerciale e orientamento agli obiettivi.
• Buona conoscenza degli strumenti informatici (PC).
• Disponibilità a lavorare su turni e festività.

Responsabilités

• Rispondere tempestivamente alle domande dei clienti fornendo risposte chiare.
• Sviluppare l'aspetto commerciale e le opportunità di upselling.
• Rispettare le procedure aziendali previste per le differenti casistiche.
• Gestire attività di assistenza tecnica contestualmente a attività di upselling.

Connaissances

Propensione commerciale

Doti relazionali e comunicative

Buona dimestichezza con PC

Attenzione alle esigenze del cliente

Disponibilità a turni

Problem solving

Formation

Diploma di Scuola Superiore

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Mansione

Ti piace lavorare a contatto con il pubblico?
Vorresti iniziare un’esperienza professionale stimolante all’interno di una grande multinazionale?
Randstad Italia, per importante azienda leader nel settore telecomunicazioni, ricerca un
OPERATORE INBOUND COMMERCIALE - PART TIME (F/M/NB)
Si offre:

• inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 2 mesi, con possibilità di proroghe successive;


• inquadramento: II livello - CCNL Telecomunicazioni (700/mese netti + maggiorazioni);


• RAL: 18-21.000

Orario di lavoro: part-time di 20 ore settimanali su 5 giorni, con turni lun-dom nella fascia oraria 8:30 - 22:30.
Luogo di lavoro: Roma Colli Aniene

Responsabilità

Di cosa ti occuperai?

• rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;


• sviluppare il lato commerciale;


• attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;


• svolgere attività di assistenza tecnica contestualmente ad attività di upselling.

Competenze

Quali requisiti stiamo cercando?

• Diploma di Scuola Superiore;


• spiccate doti relazionali e comunicative;


• propensione commerciale;


• attenzione alle esigenze del cliente;


• buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);


• preferibile esperienza pregressa, anche breve nel ruolo;


• disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi.

Completano il profilo proattività, capacità di problem solving, attitudine commerciale, flessibilità e forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. , del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).