Assistenza clienti e-commerce

Randstad selezioni delivery center; Lecce; Presencial; EUR 18 000 - 21 000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Randstad Italia cerca un Assistente alla clientela part-time per una grande azienda nel settore telecomunicazioni. L’incarico prevede contratto di somministrazione di 1 mese con possibilità di proroghe, con inquadramento B2 e RAL 18.000-21.000 euro lordi all’anno.

Orario part-time di 20 ore settimanali su 5 giorni, sede a Maglie (LE). Si richiedono diploma, buone capacità relazionali e di comunicazione, e disponibilità a turni, inclusi festivi.

Qualificações

• Diploma di Scuola Superiore.
• Spiccate doti relazionali e comunicative.
• Attenzione alle esigenze del cliente; servizio tempestivo e puntuale.
• Buona dimestichezza con PC e strumenti di posta elettronica.

Responsabilidades

• Rispondere tempestivamente a domande e richieste dei clienti.
• Supportare il cliente su polizze assicurative e prenotazioni di visite specialistiche.
• Seguire le procedure aziendali per diverse casistiche.
• Svolgere attività di assistenza relative all’e-commerce.

Conhecimentos

Relazioni interpersonali

Comunicazione

Pacchetto Office

Gestione turni

Formação académica

Diploma di Scuola Superiore

Ferramentas

Microsoft Office

Descrição da oferta de emprego

Mansione

Ti piace lavorare a contatto con il pubblico?
Vorresti iniziare un’esperienza professionale stimolante all’interno di una grande multinazionale?
Randstad Italia, per importante azienda leader nel settore telecomunicazioni, ricerca un Assistente alla clientela - part time (F/M/NB)

• inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 1 mese (inizio: 21/10/2026), con possibilità di proroghe successive;
• inquadramento:Anpit Servizi Ausiliari, B2 livello di inquadramento (821 euro/mese lordi);
• RAL: 18.000-21.000

Orario di lavoro: part-time di 20 ore settimanali su 5 giorni, con turni nella fascia oraria: lun-sab 09:00-20:00.

Luogo di lavoro: Maglie, Via Oronzo Scrascia, 6

Responsabilità

Di cosa ti occuperai?

• rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
• supportare il cliente che necessita di assistenza per quanto riguarda informazioni inerenti la copertura delle polizze assicurative e le prenotazioni di visite specialistiche per i clienti assicurati;
• attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
• svolgere attività di assistenza relative al settore e-commerce

Competenze

Quali requisiti stiamo cercando?

• Diploma di Scuola Superiore;
• Spiccate doti relazionali e comunicative;
• Attenzione alle esigenze del cliente, assicurando un servizio di assistenza tempestivo e puntuale;
• Buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);
• Preferibile esperienza pregressa, anche breve, nel ruolo e in ambito assicurativo;
• Disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi.

Completano il profilo proattività, capacità di problem solving, flessibilità e forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. **vedi modalità di candidatura**, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).