Operatore Call Center Inbound Assicurativo - Torino

Randstad NV; Piemonte; On-site; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Job summary

Randstad Professional, sede di Torino, cerca operatori call center inbound per importante azienda cliente nel settore assicurativo. Turni disponibili con inserimento part time o full time.

La posizione prevede gestione telefonate, apertura ticket e assistenza ai clienti, con focus su qualità del servizio e risoluzione delle richieste. Requisiti: laurea, buone doti relazionali ed esperienza nel customer care.

Qualifications

• Laurea richiesta.
• Buone doti relazionali e attitudine al servizio clienti.
• Esperienza pregressa nell'assistenza clienti.
• Disponibilità a lavorare su turni.

Responsibilities

• Gestione delle chiamate inbound dai clienti e presa in carico della richiesta (ticket).
• Fornire informazioni chiare ed esaustive e risolvere il ticket fino alla chiusura.
• Attività principali: assistenza tecnica, servizio clienti, diffusione di informazioni, gestione dei reclami.

Skills

Buone doti relazionali

Education

Laurea

Job description

Randstad Professional, sede di Torino, cerca operatori call center inbound per importante azienda cliente nel settore assicurativo. Turni disponibili con inserimento part time o full time.

La posizione prevede gestione telefonate, apertura ticket e assistenza ai clienti, con focus su qualità del servizio e risoluzione delle richieste. Requisiti: laurea, buone doti relazionali ed esperienza nel customer care.