BackOffice Assicurativo Auto - Inbound (Part-Time Torino)

Openjobmetis S.P.A.; Montà; On-site; EUR 10,000 - 14,000; Part time

Benefits offered by this job

Orario part-time 20 ore settimanali

Prospettive di proroga

Sede di Torino Mirafiori Sud

Job summary

Openjobmetis S.P.A. seleziona Operatori Customer Care Inbound per la sede di Torino, in un contesto strutturato nel settore assicurativo e bancario. Ruolo focalizzato sull’assistenza di qualità ai clienti, con gestione di sinistri RCA/RE e attività di back-office.

Si richiede diploma superiore, buona conoscenza del PC e delle procedure di gestione sinistri; preferibile esperienza nel customer care, con orario part-time 20 ore settimanali dal lunedì al venerdì, 9:00-18:00, Torino Mirafiori Sud.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Buona dimestichezza con PC e strumenti informatici.
• Conoscenza normative Card, RC Auto e gestione dei sinistri.
• Capacità di comunicare in modo chiaro, professionale ed empatico.
• Esperienza in customer service o nei contact center preferibile; anche profili junior motivati.

Responsibilities

• Gestire chiamate inbound per apertura ed istruttoria dei sinistri RCA e RE.
• Registrare le partite di danno e le informazioni rilevanti ai fini del risarcimento.
• Risolvere problemi pratici, offrendo assistenza immediata e professionale.
• Consultare sistemi informatici dedicati per la gestione delle pratiche quotidiane.
• Lavorare in team, collaborando in un ambiente stimolante e strutturato.

Skills

Buona dimestichezza PC e strumenti IT

Comunicazione chiara ed empatica

Esperienza in customer service o call/

Interesse per assistenza al cliente

Education

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Job description

Openjobmetis S.P.A. seleziona Operatori Customer Care Inbound per la sede di Torino, in un contesto strutturato nel settore assicurativo e bancario. Ruolo focalizzato sull’assistenza di qualità ai clienti, con gestione di sinistri RCA/RE e attività di back-office.

Si richiede diploma superiore, buona conoscenza del PC e delle procedure di gestione sinistri; preferibile esperienza nel customer care, con orario part-time 20 ore settimanali dal lunedì al venerdì, 9:00-18:00, Torino Mirafiori Sud.