Onsite IT Help Desk Specialist - Windows & 365

IT.COR Srl; Cavallirio; In loco; EUR 26.000 - 38.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

IT.COR S.r.l. ricerca un Help Desk IT da inserire presso un importante cliente multinazionale statunitense, leader globale nelle vernici, rivestimenti e materiali speciali.

La risorsa fornirà assistenza tecnica di primo livello su hardware, software e applicativi, gestirà ticket e manutenzioni, installando e configurando workstation, notebook e periferiche. Sede di lavoro Cavallirio (NO), modalità on site, contratto proporzionato all’esperienza.

Competenze

• Diploma ad indirizzo informatico o titolo equivalente.
• Esperienza anche breve in attività di Help Desk o assistenza tecnica IT.
• Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows.
• Conoscenza del pacchetto Microsoft 365.
• Familiarità con hardware, reti LAN e principali dispositivi informatici.
• Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di Active Directory e strumenti di gestione ticket.

Mansioni

• Fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti interni su hardware, software e applicativi.
• Gestire le richieste di supporto tramite ticketing, garantendo interventi puntuali ed efficaci.
• Installare, configurare e manutenere postazioni di lavoro, notebook, stampanti e periferiche.
• Effettuare troubleshooting su Windows e strumenti di produttività aziendale.
• Supportare la configurazione degli account utente e la gestione degli accessi ai sistemi aziendali.
• Collaborare con il team IT per risoluzione di problematiche e manutenzione ordinaria dell'infrastruttura.
• Predisporre e aggiornare documentazione tecnica degli interventi.

Conoscenze

Help Desk

Windows OS

Microsoft 365

Hardware e Reti

Active Directory

Formazione

Diploma informatico

Strumenti

Ticketing systems

Descrizione del lavoro

IT.COR S.r.l. ricerca un Help Desk IT da inserire presso un importante cliente multinazionale statunitense, leader globale nelle vernici, rivestimenti e materiali speciali.

La risorsa fornirà assistenza tecnica di primo livello su hardware, software e applicativi, gestirà ticket e manutenzioni, installando e configurando workstation, notebook e periferiche. Sede di lavoro Cavallirio (NO), modalità on site, contratto proporzionato all’esperienza.