Junior Help Desk – Assistenza IT on-site (Windows/Mac)

Randstad Digital; Bardi; In loco; EUR 20.000 - 24.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ticket

Descrizione del lavoro

Randstad Digital cerca una figura di Help Desk Junior per supportare un’azienda specializzata in servizi di assistenza IT, implementazioni e sviluppo software. La risorsa gestirà postazioni, assisterà gli utenti HW/SW, installerà PC e stampanti e risolverà i ticket, con competenze in Windows e MacOS.

È richiesta laurea o diploma in informatica e inglese livello B1. Contratto iniziale a tempo determinato con successivo inserimento a tempo indeterminato; sede di lavoro a Pavia.

Competenze

• Diploma tecnico o laurea in informatica.
• Minima esperienza maturata in ambito IT.
• Conoscenza della lingua inglese livello B1.
• Titoli preferenziali: certificazioni Microsoft e corsi di specializzazione.

Mansioni

• Gestione postazioni di lavoro e assistenza agli utenti per problemi HW/SW.
• Installazione PC e stampanti.
• Identificazione, gestione e risoluzione di ticket SW.
• Supporto remoto e on-site quando necessario.

Conoscenze

Help desk

Supporto utenti

Diagnosi problemi

Inglese B1

Formazione

Diploma tecnico o laurea in informatica

Strumenti

Windows 10

MacOS/iOS

Office365

MDM

Active Directory

Descrizione del lavoro

Randstad Digital cerca una figura di Help Desk Junior per supportare un’azienda specializzata in servizi di assistenza IT, implementazioni e sviluppo software. La risorsa gestirà postazioni, assisterà gli utenti HW/SW, installerà PC e stampanti e risolverà i ticket, con competenze in Windows e MacOS.

È richiesta laurea o diploma in informatica e inglese livello B1. Contratto iniziale a tempo determinato con successivo inserimento a tempo indeterminato; sede di lavoro a Pavia.