On-Site IT Support Technician – Lucca

Tpr Service; Lucca; In loco; EUR 26.000 - 34.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Tpr Service cerca un Tecnico Informatico da inserire in un servizio di presidio e assistenza tecnica IT presso un importante Ente della Pubblica Amministrazione a Lucca.

La risorsa fornirà supporto tecnico agli utenti, gestirà richieste di assistenza e svolgerà attività di manutenzione hardware e software sui workstation e PC. Verrà coinvolta in IMAC e gestione ticket secondo procedure e SLAs.

Competenze

• Diploma a indirizzo informatico o formazione tecnica equivalente.
• Buona conoscenza dei principali componenti hardware di PC e notebook.
• Conoscenza di Windows, reti LAN/TCP-IP/DHCP/DNS e installazione di PC e periferiche.

Mansioni

• Diagnosi e risoluzione di problemi hardware e software su PC, notebook e workstation.
• Installazione, configurazione e aggiornamenti di sistemi operativi e driver.
• Gestione IMAC e migrazione dati, configurazione postazioni e aggiornamento ticket.
• Supporto diretto agli utenti presso sedi del cliente e redazione rapporti intervento.

Conoscenze

Diploma informatico

Conoscenza hardware PC

Reti LAN/TCP-IP/DHCP/DNS

Formazione

Diploma di istituto tecnico informatico

Strumenti

Windows OS

Reti e infrastrutture

Descrizione del lavoro

Tpr Service cerca un Tecnico Informatico da inserire in un servizio di presidio e assistenza tecnica IT presso un importante Ente della Pubblica Amministrazione a Lucca.

La risorsa fornirà supporto tecnico agli utenti, gestirà richieste di assistenza e svolgerà attività di manutenzione hardware e software sui workstation e PC. Verrà coinvolta in IMAC e gestione ticket secondo procedure e SLAs.