National Automotive Tech Support Specialist, Italy

Linktour Automotive

Monza

In loco

EUR 40.000 - 60.000

Tempo pieno

4 giorni fa

Candidati tra i primi

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Una candidatura apposita per questa offerta — un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, perfettamente in linea con l'annuncio.

Supera i filtri ATS

Descrizione del lavoro

Linktour Automotive cerca un Automotive Technical Support Specialist esperto per coprire l'intera rete di concessionari in Italia. Sarai il perno tecnico per i fornitori autorizzati, offrendo formazione, troubleshooting remoto e on-site, gestione degli upgrade e chiusura dei problemi di qualità.

Il ruolo richiede competenze di formazione tecnica nazionale, supporto end-to-end alle officine, gestione campagne di aggiornamento tecnico e analisi delle cause per migliorare la qualità dei veicoli.

Competenze

Minimum 5 years hands-on repair experience at authorized automotive dealerships.
Fluent English for global team communication.
Fluent Italian for daily dealer communication in Italy.
Bachelor's degree or above in Automotive, Mechanical or related engineering majors.

Mansioni

Supervisiona nationwide technical training programs for automotive dealers, systematically improve workshop repair capability of all service networks.
Provide end-to-end technical support: remote online troubleshooting and on-site field assistance to resolve complex vehicle failure cases.
Take full ownership of technical upgrade campaigns, optimize execution plans and lift the overall completion rate of all upgrade activities.
Collect and elevate vehicle quality defects timely, coordinate cross-functional teams to drive root cause analysis and continuous quality improvement.