Multichannel Customer Support Internship (English + FR/DE)

Boggi Milano; Concorezzo; In loco; EUR 10.000 - 12.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Stage retribuito

Ticket trasporto

Descrizione del lavoro

Boggi Milano cerca un addetto al servizio clienti per gestire richieste in modalità multicanale (chat, WhatsApp, telefono ed email) sia a livello nazionale che internazionale.

Lo stage, retribuito con 1000 EUR netti al mese, include supporto prevendita e post vendita, con possibilità di ulteriori ticket. Ottima conoscenza dell’inglese è fondamentale; la conoscenza di francese o tedesco è preferibile.

Competenze

• Inglese fluente è fondamentale; conoscenze di francese o tedesco sono un plus.
• Capacità di gestione multicanale: chat, WhatsApp, telefono ed email.
• Buone doti di comunicazione e assistenza al cliente.

Mansioni

• Gestione multicanale della clientela nazionale ed internazionale (chat, WhatsApp, telefono e email).
• Supporto prevendita: informazioni collezione, guida taglie, ordini e pagamenti.
• Post vendita: modifiche ordini, tracciamento spedizioni, resi e assistenza procedura.

Conoscenze

Inglese (avanzato)

Francese

Tedesco

Descrizione del lavoro

Boggi Milano cerca un addetto al servizio clienti per gestire richieste in modalità multicanale (chat, WhatsApp, telefono ed email) sia a livello nazionale che internazionale.

Lo stage, retribuito con 1000 EUR netti al mese, include supporto prevendita e post vendita, con possibilità di ulteriori ticket. Ottima conoscenza dell’inglese è fondamentale; la conoscenza di francese o tedesco è preferibile.