Milano IT Help Desk | Remote & Onsite Support

Bachecalavoro; Milano; Ibrido; EUR 22.000 - 23.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto iniziale di 6 mesi

Possibilità di stabilizzazione

Formazione continua

Descrizione del lavoro

Nam Spa cerca per conto di un cliente una risorsa IT Help Desk a Milano. La posizione prevede supporto di primo livello per gli uffici di Milano e assistenza remota per altre sedi in Italia, con orario 9:00-18:00.

Si richiede diploma in informatica o campo correlato, esperienza anche breve, inglese livello B2, buone doti comunicative e capacità di lavoro in team. Contratto iniziale di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione; formazione continua.

Competenze

• Diploma in informatica o campo correlato.
• Esperienza, anche breve, in un ruolo simile.
• Competenza in inglese a livello B2.
• Capacità di comunicazione efficace e gestione del tempo.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Attitudine alla collaborazione in team.

Mansioni

• Rispondere alle richieste di assistenza tecnica e risolvere problemi di base
• Collaborare con il team per migliorare i processi di supporto
• Gestire le richieste tramite sistemi di ticketing
• Fornire supporto remoto e in loco quando necessario
• Mantenere documentazione accurata delle attività svolte

Conoscenze

Inglese B2

Comunicazione efficace

Gestione del tempo

Lavoro di squadra

Precisione

Formazione

Diploma in informatica o campo correlato

Descrizione del lavoro

Nam Spa cerca per conto di un cliente una risorsa IT Help Desk a Milano. La posizione prevede supporto di primo livello per gli uffici di Milano e assistenza remota per altre sedi in Italia, con orario 9:00-18:00.

Si richiede diploma in informatica o campo correlato, esperienza anche breve, inglese livello B2, buone doti comunicative e capacità di lavoro in team. Contratto iniziale di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione; formazione continua.