Help Desk IT I livello - 7x365, ibrido, Milano

Multivendor Service; Milano; Ibrido; EUR 19.000 - 23.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Multivendor Service cerca un tecnico Help Desk I livello per supporto su Windows e Linux, reti TCP/IP e strumenti di controllo remoto. Si richiede disponibilità a turni 6:00-23:00 con copertura 7x365 e domicilio in Lombardia o Milano, modalità ibrida tra presenza e remoto.

Il candidato ideale possiede diploma in informatica o equivalente, conoscenze AD, Office 365, e voglia di crescita professionale nel servizio IT. Reclutamento rivolto a candidati motivati e flessibili.

Competenze

• Conoscenze di base di Windows e Linux, reti TCP/IP (Switch/Router).
• Conoscenza di Active Directory e Group Policy.
• Office 365 e gestione utenza/affinità applicativi End User.
• Uso di strumenti di remote control (VNC, TeamViewer, DameWare).
• Buona predisposizione al rapporto con il cliente e gestione priorità.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico Help Desk di I livello.
• Interfacciarsi con utenti per individuare e risolvere problemi.
• Gestione richieste e ticket in contour di servizio 7x365.

Conoscenze

Windows

Linux

Networking TCP/IP

Active Directory

Group Policy

Office 365

Remote support tools

English (written/spoken)

Oracle Retail Xstore

Formazione

Diploma in informatica o titolo tecnico

Strumenti

Vnc

TeamViewer

DameWare

Descrizione del lavoro

Multivendor Service cerca un tecnico Help Desk I livello per supporto su Windows e Linux, reti TCP/IP e strumenti di controllo remoto. Si richiede disponibilità a turni 6:00-23:00 con copertura 7x365 e domicilio in Lombardia o Milano, modalità ibrida tra presenza e remoto.

Il candidato ideale possiede diploma in informatica o equivalente, conoscenze AD, Office 365, e voglia di crescita professionale nel servizio IT. Reclutamento rivolto a candidati motivati e flessibili.