Milano IT Help Desk L1 — Windows & AD Support

MAW Men At Work S.p.A.; Milano; In loco; EUR 23.000 - 27.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ambiente dinamico

CCNL Commercio – livello 3/4/5

Descrizione del lavoro

MAW Men At Work S.p.A. cerca un Help Desk Informatico di primo livello per azienda cliente con sede a Milano. La risorsa sarà inserita nel team IT e fornirà supporto agli utenti interni e gestione delle segnalazioni.

Requisiti: diploma in informatica o affine, buona conoscenza di Windows, Active Directory, networking TCP/IP e strumenti di produttività (Office 365, Outlook, LibreOffice/OpenOffice). Preferibile conoscenza di Photoshop/Illustrator.

Competenze

• Appartenenza alle categorie protette (L.68/99).
• Diploma ad indirizzo informatico, elettronico o affine.
• Buona conoscenza di Windows, Active Directory e networking di base.
• Esperienza, anche breve, in ruoli di Help Desk o assistenza IT.
• Conoscenza degli strumenti di produttività (Office 365, LibreOffice, OpenOffice).
• Utilizzo di client di posta elettronica (Outlook, Thunderbird).
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti interni.
• Gestire problematiche hardware e software su PC, smartphone, tablet e periferiche.
• Installare, configurare e manutenere le postazioni di lavoro.
• Supportare gli utenti su sistemi operativi Windows 10/11.
• Gestire utenti e permessi in ambiente Active Directory.
• Effettuare attività di troubleshooting e risoluzione guasti.
• Fornire supporto sugli strumenti di produttività e posta elettronica.
• Collaborare con il team IT per la gestione delle segnalazioni complesse.

Conoscenze

Windows

Active Directory

Networking base

Office 365

Outlook

Thunderbird

Inglese

Formazione

Diploma in informatica/elettronico o affine

Strumenti

Photoshop

Illustrator

Acrobat

Descrizione del lavoro

MAW Men At Work S.p.A. cerca un Help Desk Informatico di primo livello per azienda cliente con sede a Milano. La risorsa sarà inserita nel team IT e fornirà supporto agli utenti interni e gestione delle segnalazioni.

Requisiti: diploma in informatica o affine, buona conoscenza di Windows, Active Directory, networking TCP/IP e strumenti di produttività (Office 365, Outlook, LibreOffice/OpenOffice). Preferibile conoscenza di Photoshop/Illustrator.