Marketing executive - lungarno collection

Hosco; Milano; In loco; EUR 34.000 - 46.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

SPA & F&B Benefits

Staff discounts

Staff meals

Staffhouse (su disponibilità)

Descrizione del lavoro

Portrait Milano, parte di Lungarno Collection, cerca un Marketing Executive per guidare campagne omnicanale e gestire CRM, CMS e contenuti per Portrait Milano, 10_11 Bar, Giardino, Piazza. Ruolo trasversale con focus su innovazione, esperienza cliente ed excursionisti di livello premium.

Il candidato ideale ha esperienza in marketing di hotel di lusso, ottima padronanza di inglese e italiano, eccellenti capacità di copywriting, storytelling e analisi dati per guidare strategie commerciali.

Competenze

• Esperienza nel marketing all'interno di hotel di lusso o brand luxury lifestyle.
• Ottima conoscenza dell'inglese e dell'italiano, scritto e parlato.
• Capacità di copywriting e storytelling con attenzione ai dettagli.

Mansioni

• Guidare campagne email marketing e newsletter per Portrait Milano e strutture collegate.
• Gestire creazione, pubblicazione e ottimizzazione dei menu in italiano e inglese sui canali digitali e fisici.
• Supervisionare materiali destinati ai clienti e garantire standard qualitativi elevati.
• Realizzare presentazioni, factsheet e materiali promozionali per stakeholder interni ed esterni.
• Aggiornare il sito web coordinando contenuti, immagini e traduzioni.
• Migliorare l'ecosistema CRM dell'hotel e la qualità dei dati cliente.
• Analizzare dati di performance e ottimizzare il percorso cliente.

Conoscenze

Marketing

CRM

Email marketing

CMS

Copywriting

Storytelling

Analytical thinking

Multitasking

Strumenti

CRM platforms

CMS

Email marketing tools

Descrizione del lavoro

Hosco

Hosco

Portrait Milano, parte di Lungarno Collection, è uno degli indirizzi più autorevoli nel cuore del Quadrilatero della Moda. Negli spazi dell'antico Seminario Arcivescovile, l'hotel custodisce 73 camere e suite che interpretano l'eleganza milanese con misura e carattere.

Ogni membro del team contribuisce a creare un'esperienza d'ospitalità unica, fondata su attenzione ai dettagli, eleganza e passione per il servizio. Entrare in Portrait Milano significa far parte di una realtà che celebra l'eccellenza e la personalizzazione in ogni gesto.

All'interno della nostra realtà, siamo alla ricerca di un Marketing Executive che unisca creatività e pensiero analitico; questo ruolo offre l'opportunità di lavorare trasversalmente sull'hotel, sull'acclamato 10_11 Bar, Giardino, Ristorante e sulla vivace Piazza, collaborando con diversi dipartimenti per creare campagne d'impatto, elevare l'esperienza degli ospiti e favorire la crescita commerciale.

Principali responsabilità:

• Guidare l'implementazione delle campagne di email marketing e delle newsletter per Portrait Milano, 10_11 e la Piazza;
• Gestire la creazione, la pubblicazione e l'ottimizzazione continua dei menu di 10_11, in italiano e in inglese, su tutti i canali digitali e fisici;
• Supervisionare la creazione, la produzione e il controllo qualità di tutti i materiali destinati ai clienti, mantenendo i più elevati standard qualitativi;
• Realizzare presentazioni eleganti, schede informative (factsheet) e materiali promozionali per stakeholder interni ed esterni;
• Aggiornare il sito web di Portrait Milano, coordinando contenuti, immagini e traduzioni.
• Migliorare l'ecosistema CRM dell'hotel, incrementando le adesioni alle comunicazioni marketing e la qualità dei dati cliente;
• Analizzare i dati di performance di Portrait Milano, 10_11 e della Piazza;
• Ottimizzare il percorso del cliente lungo tutto il ciclo di vita, individuando i punti di contatto più efficaci per la comunicazione e la vendita;
• Sviluppare pacchetti promozionali ed esperienze che riflettano la filosofia del brand e contribuiscano alle performance commerciali;
• Pianificare e supervisionare servizi fotografici e riprese video, coordinando concept creativi, fotografi e stakeholder interni per produrre materiali di brand efficaci per canali digitali, stampa e social media.

Requisiti Portrait:

Energia e grinta, voglia di far nascere il progetto nuovo, desiderio di farne stabilmente parte, amore per la città di Milano, attitudine al sorriso, perseveranza, eleganza non solo esteriore.

Requisiti desiderati:

• Esperienza nel marketing all'interno di hotel di lusso, strutture premium nel settore dell'ospitalità o brand luxury lifestyle.
• Ottima conoscenza dell'inglese e dell'italiano, sia scritta sia parlata.
• Eccellenti capacità di copywriting e storytelling, con grande attenzione ai dettagli.
• Esperienza con CRM, piattaforme di email marketing, sistemi di gestione dei contenuti web (CMS) e strumenti di digital marketing.
• Mentalità analitica e capacità di trasformare i dati in strategie concrete ed efficaci.
• Sicurezza nella gestione simultanea di più progetti, mantenendo standard di esecuzione impeccabili.
• Passione per il design, la cultura, la gastronomia e il lusso contemporaneo.

Cosa offriamo:

• Contratto: CCNL Federturismo Aica; RAL 40K;
• Un ambiente di lavoro orientato alla valorizzazione delle proprie attitudini, con percorsi di carriera finalizzati alla crescita professionale e personale;
• Continue opportunità di formazione, attivabili in base alle necessità;
• Tariffe Staff e Family & Friends: soggiorni a tariffe esclusive per te, offerte speciali per amici e familiari nelle nostre strutture;
• SPA & F&B Benefits: sconti dedicati per rilassarti nelle SPA e vivere esperienze culinarie nei ristoranti e bar della compagnia;
• Welfare Program: un piano di welfare aziendale con vantaggi e servizi esclusivi per il tuo benessere;
• Incentivi annuali: un programma di premi basato sulla qualità, per riconoscere e valorizzare il tuo impegno nella crescita insieme;
• Staff Celebrations & Birthday Celebration: momenti dedicati a festeggiare insieme successi, anniversari aziendali e ricorrenze personali;
• Cultura & Arte: accesso gratuito al Museo Salvatore Ferragamo di Firenze, la maison di moda della famiglia da cui la nostra compagnia alberghiera ha origine e di cui interpretiamo la cultura dell'ospitalità;
• Viaggi & Ospitalità: tariffe agevolate nel circuito Leading Hotels of the World (LHW) e GHA Discovery;
• Mensa aziendale: pasti comodi, salutari e pratici durante il turno di lavoro;
• Staffhouse (su disponibilità): alloggio aziendale assegnato in base alle esigenze del momento.

Settore: Hospitality/Turismo/Viaggi

Ruolo: Amministrazione/Paghe