Manager Rete Clienti – Leadership & Performance

Ngms Macerata; Corridonia; On-site; EUR 34,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo determinato

Job summary

Ngms Macerata cerca un Supervisore rete clienti per gestire la rete clienti presso il punto assistenza dedicato a soluzioni per la pausa quotidiana. Il candidato coordinerà il team operativo, assicurerà il raggiungimento degli obiettivi e migliorerà i processi di assistenza.

È richiesto orientamento al cliente, problem solving, ottime capacità comunicative e dinamità di lavoro in team. L’offerta prevede contratto a tempo determinato e percorso di crescita tramite formazione pratica.

Qualifications

• Gestione e supervisione del team operativo.
• Raggiungimento degli obiettivi prestabiliti.
• Analisi di performance e reportistica.

Responsibilities

• Gestione e supervisione del team operativo
• Assicurare il raggiungimento degli obiettivi prestabiliti
• Monitorare e ottimizzare i processi di assistenza clienti
• Coordinare la formazione del personale
• Elaborare reportistica e analisi di performance

Skills

Gestione

Organizzazione

Comunicazione

Customer care

Problem solving

Lavoro di squadra

Job description

Ngms Macerata cerca un Supervisore rete clienti per gestire la rete clienti presso il punto assistenza dedicato a soluzioni per la pausa quotidiana. Il candidato coordinerà il team operativo, assicurerà il raggiungimento degli obiettivi e migliorerà i processi di assistenza.

È richiesto orientamento al cliente, problem solving, ottime capacità comunicative e dinamità di lavoro in team. L’offerta prevede contratto a tempo determinato e percorso di crescita tramite formazione pratica.