Specialista Comunicazione Clienti e Supporto

Ngms Macerata; Macerata; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Job summary

Ngms Macerata è alla ricerca di una persona da inserire come Collaboratore/trice per gestire la comunicazione con i clienti e supportare le attività dell’assistenza clienti presso il punto di riferimento locale.

Si offre contratto full-time e possibilità di crescita professionale in un contesto dedicato ai sistemi di relax e recupero fisico, con formazione continua e opportunità di sviluppo.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenza approfondita dei sistemi di relax e recupero fisico.
• Ascolto attivo e assistenza al cliente.
• Capacità di lavorare in team e gestire le relazioni con i clienti.
• Orientamento al cliente e problem solving.

Responsibilities

• Gestire le comunicazioni con i clienti per fornire informazioni sui sistemi di relax e recupero fisico.
• Rispondere a richieste di assistenza e supporto tecnico.
• Supportare i clienti nell'utilizzo efficace dei sistemi di relax e recupero fisico.
• Monitorare la soddisfazione del cliente e gestire eventuali reclami.
• Creare contenuti di comunicazione per promuovere i sistemi di relax e recupero fisico.

Skills

Comunicazione efficace

Relazioni con i clienti

Orientamento al cliente

Problem solving

Lavoro di squadra

Education

Laurea triennale o diploma

Job description

Ngms Macerata è alla ricerca di una persona da inserire come Collaboratore/trice per gestire la comunicazione con i clienti e supportare le attività dell’assistenza clienti presso il punto di riferimento locale.

Si offre contratto full-time e possibilità di crescita professionale in un contesto dedicato ai sistemi di relax e recupero fisico, con formazione continua e opportunità di sviluppo.