Luxury Groups & Events Manager | Proactive Sales

Villa La Massa

Bagno a Ripoli

On-site

EUR 38,000 - 40,000

Full time

7 days ago

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Benefits offered by this job

Wellbeing initiatives

Sustainability programs

Gift shop discounts

Training & development

Canteen on site

Job summary

Villa La Massa cerca un Groups & Events Manager appassionato di ospitalità di lusso per guidare vendite reattive e programmi di gruppi ed eventi. Il ruolo prevede un approccio proattivo, gestione relazioni con clienti e partecipazione ad eventi locali, mantenendo elevata attenzione al dettaglio e allo stile del gruppo La Collezione.

Si richiede esperienza minima di 3 anni in contesti di lusso, ottima conoscenza italiano/inglese, e spiccata propensione al lavoro di squadra.

Qualifications

Esperienza minima di 3 anni in contesti di lusso.
Ottima attenzione al dettaglio e ottime capacità organizzative.
Elevato livello di ospitalità e professionalità.
Predisposizione al lavoro di squadra, ascolto attivo e proattività.

Responsibilities

Divenire Ambasciatore di Villa d'Este La Collezione con profonda conoscenza del patrimonio e valori.
Coltivare rapporti con potenziali clienti e ospiti offrendo approccio personalizzato.
Rispondere rapidamente alle richieste di vendita, telefonicamente ed email, con proposte su misura.
Promuovere le strutture a nuovi ed esistenti clienti con approccio proattivo.
Mantenere contatti con operatori del settore partecipando a eventi locali.
Collaborare con il team per garantire il massimo livello di servizio.
Condurre site inspections con clienti e agenti, pianificare viaggi di familiarizzazione.
Partecipare a eventi del settore e supportare la pianificazione di gruppi ed eventi.
Gestire account, lead e attività di vendita nel CRM aziendale seguendo le linee guida.