Luxury Groups & Events Ambassador
Villa La Massa
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Benefits offered by this job
Job summary
Villa La Massa cerca un Groups & Events Manager appassionato di ospitalità di lusso per guidare la vendita reattiva e proattiva dei programmi gruppi ed eventi presso la proprietà. Laurea o formazione nel settore non specificata, forte orientamento ai risultati e abilità relazionali di alto livello sono richiesti.
La figura sarà responsabile di sviluppare contatti con operatori e clienti, coordinare eventi e visite, e utilizzare il CRM per gestire lead e account, con una prospettiva strategica e
Qualifications
- Esperienza minima di 3 anni in contesti di lusso.
- Ottima conoscenza di ITA e Inglese.
- Predisposizione al networking e gestione clienti.
- Conoscenza di CRM per gestione lead e vendite.
Responsibilities
- Diventare Ambassador di Villa d'Este La Collezione con conoscenza del patrimonio e valori.
- Gestire relazioni con potenziali clienti e ospiti offrendo proposte personalizzate.
- Rispondere rapidamente alle richieste di vendita via telefono ed email.
- Promuovere strutture a nuovi ed esistenti clienti con approccio proattivo.
- Partecipare a eventi di networking e promozionali locali.
- Condurre site inspections con clienti e agenti; pianificare viaggi di familiarizzazione.
- Gestire account, lead e attività di vendita nel CRM interno.
Skills
Tools
Job description
Villa La Massa cerca un Groups & Events Manager appassionato di ospitalità di lusso per guidare la vendita reattiva e proattiva dei programmi gruppi ed eventi presso la proprietà. Laurea o formazione nel settore non specificata, forte orientamento ai risultati e abilità relazionali di alto livello sono richiesti.
La figura sarà responsabile di sviluppare contatti con operatori e clienti, coordinare eventi e visite, e utilizzare il CRM per gestire lead e account, con una prospettiva strategica e
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