Luxury Front Desk & Concierge — Tuscany Meal & Housing

Fontanelle Estate; Castelnuovo Berardenga; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Vitto turno

Alloggio dipendenti

2 giorni riposo

Job summary

Fontanelle Estate, situata nel cuore della Toscana, cerca un/una Front Desk Agent per integrarsi nel nostro team di Front Office. Il candidato ideale ha almeno 1 anno di esperienza in hotel di lusso e ottime doti comunicative per interagire con un pubblico internazionale di alto livello.

Il ruolo prevede gestione front desk e concierge, interazione con ospiti, gestione situazioni di stress e lavoro in un team di 5/6 persone, con orari su turni, weekend e festività.

Qualifications

• Esperienza di almeno 1 anno nel lusso.
• Ottime doti comunicative.
• Conoscenza sistemi gestionali alberghieri, Opera preferibilmente.

Responsibilities

• Eccellente servizio clienti e gestione check-in/check-out.
• Gestione e risposta a email del Front/Back Office.
• Risoluzione di problemi giornalieri.
• Interazione con pubblico internazionale.
• Lavorare in team e gestire stress.

Skills

Inglese fluente

Comunicazione

Lavoro in team

Tools

Opera PMS

Job description

Fontanelle Estate, situata nel cuore della Toscana, cerca un/una Front Desk Agent per integrarsi nel nostro team di Front Office. Il candidato ideale ha almeno 1 anno di esperienza in hotel di lusso e ottime doti comunicative per interagire con un pubblico internazionale di alto livello.

Il ruolo prevede gestione front desk e concierge, interazione con ospiti, gestione situazioni di stress e lavoro in un team di 5/6 persone, con orari su turni, weekend e festività.