Luxury Experience Concierge

The Sense Experience Resort; Toscana; Presencial; EUR 22.000 - 24.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Mensa aziendale

Auto aziendale (giorni off)

Giorno libero aggiuntivo per compleano

Programma di referral

Descripción de la vacante

The Sense Experience Resort di Follonica cerca un Experience Agent per costruire soggiorni memorabili. Il ruolo prevede presenza costante nel resort, conoscenza del territorio e forte attenzione al cliente, per offrire esperienze autentiche e servizi esclusivi della struttura.

La posizione richiede esperienza nel settore, ottime doti relazionali e fluente inglese; è preferita una seconda lingua. Contratto stagionale 2027 con opportunità di crescita interna.

Formación

• Esperienza in ruoli di Guest Relation, Concierge, Front Office o Customer Experience in strutture alberghiere o turistiche.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, preferibile seconda lingua.
• Predisposizione all'accoglienza, professionalità, discrezione ed eleganza.

Responsabilidades

• Promuovere e gestire la vendita delle experience sul territorio e dei servizi offerti dal Resort.
• Supportare gli ospiti nella pianificazione di attività, escursioni e momenti personalizzati durante il soggiorno.
• Presidiare le aree comuni del Resort offrendo assistenza proattiva e creare relazioni con gli ospiti.

Conocimientos

Relazioni eccellenti

Inglese fluente

Orientamento al servizio

Proattività

Herramientas

Gestionali alberghieri

Descripción del empleo

The Sense Experience Resort di Follonica cerca un Experience Agent per costruire soggiorni memorabili. Il ruolo prevede presenza costante nel resort, conoscenza del territorio e forte attenzione al cliente, per offrire esperienze autentiche e servizi esclusivi della struttura.

La posizione richiede esperienza nel settore, ottime doti relazionali e fluente inglese; è preferita una seconda lingua. Contratto stagionale 2027 con opportunità di crescita interna.