Luxury Beauty Boutique Experience Advisor

Chanel; Lombardia; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

CHANEL cerca un Beauty Advisor per la boutique in Lombardia, con l’obiettivo di offrire un’assistenza personalizzata e guidare i clienti lungo tutto il percorso di acquisto. Si lavora in un ambiente di lusso, con focus sul servizio e sulla creazione di legami duraturi.

Il ruolo integra storytelling del patrimonio CHANEL, conoscenza del brand e competenze di vendita, con attenzione all’omnicanalità e al lavoro di squadra all’interno della boutique.

Qualifications

• La posizione privilegia un approccio personalizzato al cliente e una forte attenzione al servizio.

Responsibilities

• Accogliere i clienti e guidarli durante tutto il percorso in Boutique.
• Offrire a ogni cliente un’esperienza unica, calorosa e su misura.
• Ispirare il desiderio e i sogni dei clienti per CHANEL, con storytelling e conoscenza del brand e heritage.
• Proporre servizi di bellezza durante ogni consulenza.
• Sviluppare il proprio portafoglio clienti e fidelizzare, estendendo l’esperienza CHANEL oltre la visita in Boutique.
• Padroneggiare la strategia digitale del brand e mantenere un’esperienza omnicanale coerente.
• Assicurare la boutique in condizioni impeccabili.

Skills

Servizio al cliente

Collaborazione di team

Storytelling brand

Orientamento alla performance

Job description

CHANEL cerca un Beauty Advisor per la boutique in Lombardia, con l’obiettivo di offrire un’assistenza personalizzata e guidare i clienti lungo tutto il percorso di acquisto. Si lavora in un ambiente di lusso, con focus sul servizio e sulla creazione di legami duraturi.

Il ruolo integra storytelling del patrimonio CHANEL, conoscenza del brand e competenze di vendita, con attenzione all’omnicanalità e al lavoro di squadra all’interno della boutique.