Luxury Fashion Advisor: Elevate Client Experience

CHANEL; Roma; On-site; EUR 27,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket restaurant

Job summary

CHANEL cerca un Fashion Advisor per rafforzare l'immagine della Maison in boutique a Roma. Il ruolo richiede attenzione al cliente, consulenza personalizzata e allineamento agli standard di eccellenza della Maison nel contesto retail di lusso.

La posizione prevede incarichi di sviluppo portafoglio clienti locale e internazionale, con particolare focus sul segmento RTW, mantenendo elevati standard di grooming e comportamento e collaborando con il team per un ambiente di lavoro positivo.

Responsibilities

• Esperienza Cliente: Accogliere ogni cliente offrendo un percorso di acquisto unico e memorabile, in piena conformità con gli standard qualitativi e le linee guida della Maison.
• Relazione e Fidelizzazione: Creare e consolidare relazioni di fiducia durature, ponendo al centro l’ascolto attivo, la cura del dettaglio e la promozione della fidelizzazione.
• Sviluppo della Clientela: Sviluppare proattivamente il portafoglio clienti, sia locale che internazionale, valorizzando tutte le creazioni della Maison, con particolare attenzione al segmento RTW.
• Eccellenza Operativa: Rispettare puntualmente le procedure aziendali e utilizzare con competenza gli strumenti dedicati al raggiungimento degli obiettivi di vendita.
• Ambassador della Maison: Promuovere l’immagine, i valori e l’identità della Maison, rappresentandola come un vero ambassador in ogni interazione, sia all’interno che all’esterno della boutique. Mantenere elevati standard di rappresentanza e aderire alle linee guida su grooming e comportamento.
• Collaborazione e Ambiente di Lavoro: Collaborare attivamente con il team per contribuire a un ambiente di lavoro positivo, dinamico e orientato al raggiungimento degli obiettivi comuni.

Job description

CHANEL cerca un Fashion Advisor per rafforzare l'immagine della Maison in boutique a Roma. Il ruolo richiede attenzione al cliente, consulenza personalizzata e allineamento agli standard di eccellenza della Maison nel contesto retail di lusso.

La posizione prevede incarichi di sviluppo portafoglio clienti locale e internazionale, con particolare focus sul segmento RTW, mantenendo elevati standard di grooming e comportamento e collaborando con il team per un ambiente di lavoro positivo.