Luxury Fashion Concierge & Brand Ambassador

Chanel, Inc.; Milano; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket restaurant

Job summary

Chanel cerca un Fashion Advisor da inserire in boutique a Milano, con l’obiettivo di offrire un’esperienza di acquisto distintiva e in linea con i valori della Maison, garantendo consulenza personalizzata e attenzione alle esigenze della clientela.

Il ruolo prevede accoglienza clienti, sviluppo di relazioni durature, sviluppo della clientela locale e internazionale, rispetto delle procedure aziendali e utilizzo degli strumenti dedicati.

Responsibilities

• Esperienza Cliente: Accogliere ogni cliente offrendo un percorso di acquisto unico e memorabile, in piena conformità con gli standard qualitativi e le linee guida della Maison.
• Relazione e Fidelizzazione: Creare e consolidare relazioni di fiducia durature, ponendo al centro l’ascolto attivo, la cura del dettaglio e la promozione della fidelizzazione.
• Sviluppo della Clientela: Sviluppare proattivamente il portafoglio clienti, sia locale che internazionale, valorizzando le creazioni della Maison.
• Eccellenza Operativa: Rispettare puntualmente le procedure aziendali e utilizzare con competenza gli strumenti dedicati al raggiungimento degli obiettivi di vendita.
• Ambassador della Maison: Promuovere l’immagine, i valori e l’identità della Maison, rappresentandola come un vero ambassador in ogni interazione, sia all’interno che all’esterno della boutique.
• Collaborazione e Ambiente di Lavoro: Collaborare attivamente con il team per contribuire a un ambiente di lavoro positivo, dinamico e orientato al raggiungimento degli obiettivi comuni.

Job description

Chanel cerca un Fashion Advisor da inserire in boutique a Milano, con l’obiettivo di offrire un’esperienza di acquisto distintiva e in linea con i valori della Maison, garantendo consulenza personalizzata e attenzione alle esigenze della clientela.

Il ruolo prevede accoglienza clienti, sviluppo di relazioni durature, sviluppo della clientela locale e internazionale, rispetto delle procedure aziendali e utilizzo degli strumenti dedicati.