Lux Front Desk Agent – Bellagio Boutique Hotel

GiGroup H-6813

Bellagio

In loco

EUR 19.000 - 23.000

Tempo pieno

3 giorni fa

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Alloggio

Descrizione del lavoro

Gi Group cerca un Front Office Agent per Palazzo Genazzini a Bellagio (CO). Si occuperà dell'accoglienza, gestione prenotazioni e check-in/out, rappresentando l'hotel con professionalità ed empatia. Richiesta esperienza in hotel 4/5 stelle e buon livello di inglese (minimo B2).

Offerta con contratto a tempo determinato, full time 40 ore settimanali, alloggio incluso e CCNL Turismo - Confcommercio. Zona Bellagio, CO.

Competenze

Esperienza pregressa nel ruolo in hotel 4/5 stelle.
Dimestichezza con i principali sistemi informatici.
Conoscenza della lingua inglese (minimo B2); una seconda lingua è un plus.
Ottime doti relazionali, capacità di multitasking e problem solving.
Preferenziale la conoscenza del gestionale di front office.

Mansioni

Accoglienza della clientela e gestione professionale del check-in/check-out.
Gestione delle prenotazioni e delle comunicazioni con gli ospiti.
Attività di guest relation e supporto nella risoluzione di richieste o eventuali criticità.
Utilizzo dei principali sistemi informatici e degli strumenti operativi di front office.