Learning and Adoption specialist

intranet.ai; Milano; Ibrido; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Flessibilità di lavorare da casa o ufficio

Cultura aziendale sana

Progetti moderni e tecnologici

Descrizione del lavoro

Una società tecnologica a Milano cerca un Learning and Adoption specialist per supportare i clienti nell'adozione di soluzioni business, in particolare su Microsoft 365 e Copilot. La figura dovrà formare i clienti, fungendo da contatto primario e gestendo i cambiamenti legati all'intelligenza artificiale. Si richiedono eccellenti capacità comunicative e un background in formazione o risorse umane. È prevista una modalità di lavoro ibrida flessibile.

Competenze

• Percorso di studi in ambito formazione, risorse umane o comunicazione.
• Conoscenza professionale dell'inglese per corsi di formazione.
• Esperienza in gestione di progetti di formazione o change management.
• Eccellenti capacità comunicative e collaborazione con team eterogenei.
• Orientamento all'uso degli strumenti digitali.

Mansioni

• Supportare i clienti nella fase di adesione alle soluzioni Microsoft 365.
• Formare clienti sulle soluzioni di collaborazione Microsoft, principalmente su Copilot.
• Diventare il contatto primario per i clienti nella gestione dei cambiamenti.
• Creare contenuti e-learning e gestire gamification per l'adozione.

Conoscenze

Conoscenza della lingua Inglese

Capacità di gestione progetti

Eccellenti capacità comunicative

Orientamento all’uso di strumenti digitali

Formazione

Percorso di studi in formazione, risorse umane, comunicazione

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

In Intranet.ai realizziamo prodotti per il digital workplace, offrendo un portale di comunicazione aziendale interna, con l’obiettivo di aumentare la produttività quotidiana delle persone e facilitare l’apprendimento delle buone pratiche aziendali. Crediamo che per raggiungere risultati di qualità e in grado di soddisfare i clienti servano passione ed evoluzione costante. È per questo motivo che il nostro team è composto da persone appassionate di nuove tecnologie e di sviluppo.

Abbiamo due sedi, una a Milano e la seconda a Pesaro, ma il nostro è un team diffuso sul territorio grazie alla nostra politica di Smart-working flessibile.

Realizziamo:

• Soluzione per l’adozione di Microsoft Copilot: https://copilotcircle.com

Chi Cerchiamo

Siamo alla ricerca, presso il nostro ufficio di Milano, di un Learning and Adoption specialist, il quale andrà a supportare la nostra clientela nella fase di adozione delle nostre soluzioni business. Questa figura andrà quindi a formare i nostri clienti su tutte le soluzioni di collaborazione Microsoft 365, con un particolare focus sull'AI made in Microsoft offrendo formazione su Copilot e le potenzialità di questo strumento.

Obiettivo del ruolo sarà diventare il punto di contatto primario dei nostri clienti, guidandoli attraverso il processo di adozione e di gestione dei cambiamenti che un maggiore utilizzo dell’Intelligenza Artificiale avrà sulle loro operazioni aziendali.

• Approfondire la tua conoscenza su Microsoft Copilot e più in generale le opportunità connesse all’intelligenza artificiale.
• Diventare il punto di contatto principale per i nostri clienti identificando con loro il processo di formazione vincente.
• Erogare formazione finalizzata all’adozione di strumenti Microsoft 365, tramite anche l’ideazione e gestione di iniziative di gamification volte a favorire i processi di gestione del cambiamento.
• Creazione di contenuti e-learning rivolti ai nostri clienti.
• Allineamento dei diversi stakeholder. Durante il processo di adozione, acquisire feedback e allinearsi con gli stakeholder interni.
• Identificare opportunità di training e formazione per permettere ai partner di espandere la loro conoscenza di Copilot per Microsoft 365, offrendo aggiornamenti continui su tutte le nuove funzionalità offerte dal prodotto.

Perchè lavorare in intranet.ai?

• Organico giovane con forti competenze tecniche
• Investiamo sulle nuove tecnologie e lavoriamo su progetti moderni ed interessanti
• Per noi una sana Cultura Aziendale è alla base del nostro rapporto lavorativo
• Si lavora in modalità ibrida. Offrendo la flessibilità di lavorare da casa o dall’ufficio in base alle esigenze di ciascuno, per creare un team composto di persone e non solamente di risorse.

Il nostro candidato ideale ha:

• Percorso di studi in ambito formazione, risorse umane, comunicazione o correlati.
• Conoscenza professionale della lingua Inglese, tale da permettere di tenere corsi di formazione in lingua. La conoscenza di altre lingue è considerata un Plus.
• Esperienza nella gestione di progetti in ambito formazione, training o change management, un plus se in ambienti tech.
• Eccellenti capacità di comunicazione e capacità di collaborare con team diversi, interagendo con stakeholder a tutti i livelli dell’organizzazione.
• Conoscenza dei programmi del pacchetto office e orientamento all’utilizzo di strumenti digitali.

La selezione è rivolta ai candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi del D. Lgs. 198/2006. Tutte le candidature saranno gestite ai sensi del Regolamento Europeo 2016/679 ( c.d. GDPR).