Copilot Adoption Specialist

DGS S.P.A.; Sesto San Giovanni; In loco; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Accesso a percorsi di certificazione Microsoft

Opportunità di crescita su progetti strategici

Descrizione del lavoro

DGS S.P.A. cerca una risorsa per il Centro di Competenza Microsoft con circa 2 anni di esperienza in adozione di soluzioni AI. Il candidato supporterà clienti e team interni nel massimizzare il valore delle tecnologie di intelligenza artificiale generativa.

La figura sarà coinvolta in progetti di change management e formazione, lavorando strettamente con stakeholder business e IT. Offriamo un contesto di lavoro giovane e dinamico, con opportunità di crescita professionale e formazione continua.

Competenze

• Esperienza di circa 2 anni in progetti di digital adoption, change management o formazione.
• Ottime capacità comunicative e di presentazione.
• Familiarità con strumenti di AI generativa come Copilot.

Mansioni

• Supportare progetti di adozione di Microsoft Copilot.
• Erogare sessioni di training per utenti finali.
• Creare materiali di comunicazione e formazione.

Conoscenze

Digital adoption

Change management

Microsoft 365 knowledge

AI tools familiarity

Communication skills

Teamwork orientation

English proficiency

Descrizione del lavoro

Overview

Where talent becomes impact, innovation begins. In DGS il talento diventa impatto perché entra in progetti reali, dove competenze tecnologiche, visione di business e collaborazione si incontrano per accompagnare aziende e organizzazioni nei loro percorsi di evoluzione. Siamo una tech company in crescita, con competenze integrate in Cybersecurity, AI & Data, Digital Engineering e soluzioni per la Smart Enterprise. Lavoriamo per modernizzare processi, sistemi e infrastrutture, rendendoli più sicuri, evoluti e pronti a crescere. Ma la tecnologia, da sola, non basta. A fare la differenza sono le persone: professionisti che collaborano su progetti complessi, condividono competenze, imparano continuamente e trasformano sfide tecnologiche e di business in soluzioni concrete. Entrare in DGS significa trovare un contesto in cui crescere, contribuire e mettere a valore la propria esperienza, a ogni livello di seniority. Cerchiamo persone curiose, responsabili e orientate al risultato, capaci di lavorare insieme a team, clienti e stakeholder con ownership, collaboration, continuous learning e value creation. Porta il tuo talento in DGS. Be part of what’s next.

Posizione

Per il nostro Centro di Competenza Microsoft, siamo alla ricerca di una risorsa con circa 2 anni di esperienza in attività di adozione di soluzioni basate su Microsoft Copilot e strumenti di AI productivity, che supporti clienti e team interni nel massimizzare il valore delle tecnologie di intelligenza artificiale generativa. La figura sarà coinvolta in iniziative di change management, formazione e supporto all’adozione, lavorando a stretto contatto con stakeholder business e IT.

Responsabilità principali

• Supportare progetti di adozione di Microsoft Copilot (M365, Chat, ecc.)
• Erogare sessioni di training in aula e da remoto per utenti finali (workshop, corsi strutturati, sessioni hands-on)
• Creare materiali di comunicazione e formazione (guide, tutorial, best practice)
• Analizzare il livello di utilizzo e proporre azioni per migliorare l’engagement
• Raccogliere feedback dagli utenti e collaborare al miglioramento continuo delle soluzioni
• Supportare attività di change management e user adoption
• Affiancare i clienti nella definizione di use case e scenari di utilizzo
• Monitorare KPI di adozione e preparare reportistica

Requisiti tecnici

• Esperienza di circa 2 anni in progetti di digital adoption, change management o formazione su strumenti digitali
• Conoscenza dell’ecosistema Microsoft 365
• Familiarità con strumenti di AI generativa (es. Copilot)
• Ottime capacità comunicative e di presentazione
• Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Competenze preferenziali
• Esperienza in progetti di trasformazione digitale
• Conoscenza di metodologie di change management (es. ADKAR)
• Capacità di analisi dati (es. dashboard di utilizzo, metriche di adoption)
• Esperienza nella creazione di contenuti formativi digitali

Cosa Offriamo

• Inserimento in un team altamente qualificato e orientato all’innovazione.
• Accesso a percorsi di certificazione Microsoft e formazione continua.
• Opportunità di crescita su progetti strategici e visibilità interna.

Altre informazioni

Sede di lavoro: preferibilmente Sesto San Giovanni (MI). Modalità di presenza ibrida (3 su 5 di smart working). Disponibilità a trasferte sul territorio.

Vantaggi della posizione

Verrai inserito in un contesto aziendale giovane, dinamico e in forte crescita nel quale vengono premiati la capacità di lavorare in team, la proattività e la flessibilità. Il tuo talento verrà valorizzato attraverso un percorso di crescita professionale, un piano di formazione e di certificazione costante. Avrai la possibilità di confrontarti con esperti di settore ed utilizzare le tecnologie più innovative.

Nel caso in cui il tuo curriculum sia valutato in linea rispetto alla posizione, organizzeremo un primo incontro per approfondire la reciproca conoscenza. Diversamente conserveremo il tuo curriculum all’interno del nostro database e sarà nostra premura ricontattarti in futuro, qualora si aprissero opportunità coerenti con il tuo percorso e le tue competenze.

Il presente annuncio si rivolge ai candidati di ambo i sessi (L. 903/77). Costituirà requisito preferenziale l’appartenenza alle categorie protette (Legge L.68/99).