Junior IT Help Desk - I° Livello

Sicuritalia S.p.A.; Turbigo; In loco; EUR 21.500 - 27.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Stage o apprendistato

Ticket Restaurant

Descrizione del lavoro

Sicuritalia S.p.A. cerca un/a neolaureato/a da inserire nel team Help Desk a Milano Nord, con compiti di supporto agli utenti, installazione e manutenzione PC e configurazione di dispositivi mobili.

La posizione prevede un percorso di stage o apprendistato CCNL Vigilanza, con RAL indicativa tra 21.500€ e 27.000€ e ticket restaurant giornalieri. Si richiedono laurea in Informatica/Ingegneria Informatica o Telecomunicazioni e breve esperienza in ruoli analoghi; il profilo ideale è proattivo e

Competenze

• Laurea in Informatica/Ingegneria Informatica o Telecomunicazioni
• Esperienza anche breve in ruoli analoghi, preferibilmente in contesti strutturati.

Mansioni

• Gestire le segnalazioni degli utenti, risolvendole in autonomia o interfacciandosi con i supporti tecnici di II livello.
• Gestire le esigenze e i problemi hardware e software legati alle postazioni di lavoro (PC, stampanti, telefoni, etc).
• Configurare ed installare gli strumenti aziendali in ambiente prevalentemente Microsoft (PC e telefoni).
• Supporto nella gestione di software di centrale operativa (sistemi radio, barre telefoniche Voip).
• Creare e cessare utenze di dominio e/o applicative.
• Supporto nella gestione di Server Windows/Linux.

Formazione

Laurea in Informatica/Ingegneria Informatica o Telecomunicazioni

Laurea in Informatica o percorso ICT

Descrizione del lavoro

Ruolo

Inserito/a all’interno del team Help Desk si occuperà del supporto agli utenti a livello client, installazione e manutenzione PC, configurazione e manutenzione device mobili, fonia fissa e stampanti.

Responsabilità

• Gestire le segnalazioni degli utenti, risolvendole in autonomia o interfacciandosi con i supporti tecnici di II livello.
• Gestire le esigenze e i problemi, sia hardware che software, legate alle postazioni di lavoro (pc, stampanti, fotocopiatrici, telefoni, etc).
• Configurare ed installare gli strumenti aziendali in ambiente prevalentemente Microsoft (Pc e telefoni).
• Supporto nella gestione di software di centrale operativa (sistemi radio, barre telefoniche Voip).
• Creare e cessare utenze di dominio e/o applicative.
• Supporto nella gestione di Server Windows/Linux.

Qualifiche ed Esperienze Richieste

• Laurea in Ingegneria Informatica/Telecomunicazioni, laurea in Informatica o percorso di studi tecnico ICT.
• Esperienza anche breve in ruoli analoghi, preferibilmente in contesti strutturati.

Benefici

• Iniziale percorso di stage o apprendistato (CCNL Vigilanza, RAL 21.500€ - 27.000€).
• Ticket Restaurant giornalieri.

Sede di Lavoro

Milano Nord