Junior ICT Help Desk – IT Support per Retail

Borbonese S.p.A.; Ozzano dell'Emilia; In loco; EUR 23.000 - 28.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Descrizione del lavoro

Borbonese S.p.A. cerca un ICT Help Desk Junior da inserire in organico. Il candidato agirà come punto di riferimento tecnologico quotidiano per HQ, showroom e rete vendita, garantendo continuità operativa e qualità del servizio.

Requisiti: diploma/laurea ICT, 1-2 anni nel ruolo, Windows 10/11, macOS, MS 365 e AD/AAD. Esperienza POS è gradita. Orario full time; luogo di lavoro a Ozzano dell'Emilia.

Competenze

• Diploma o laurea in ICT o disciplina affine.
• Esperienza 1-2 anni o neodiplomato/neolaureato motivato.
• Conoscenza Windows 10/11 e macOS.
• Buona conoscenza di Microsoft 365 e gestione identità (AD/AAD).
• Gradita esperienza in software di cassa POS.

Mansioni

• Supporto ICT Help Desk per sedi e negozi retail.
• Gestione ticket/incidents e rispetto degli SLA.
• Onboarding e configurazione postazioni di lavoro (PC/Mac/phone/tablet).
• Gestione account e permessi (AD/AAD, MS 365).
• Redazione di note guide e FAQ tecniche.

Conoscenze

Windows 10/11

macOS

Networking base

Proattività

Problem solving

Comunicazione efficace

Inglese minimo

Formazione

Diploma ICT o laurea in discipline ICT

Strumenti

Microsoft 365

Active Directory / Azure AD

Software POS

Descrizione del lavoro

Borbonese S.p.A. cerca un ICT Help Desk Junior da inserire in organico. Il candidato agirà come punto di riferimento tecnologico quotidiano per HQ, showroom e rete vendita, garantendo continuità operativa e qualità del servizio.

Requisiti: diploma/laurea ICT, 1-2 anni nel ruolo, Windows 10/11, macOS, MS 365 e AD/AAD. Esperienza POS è gradita. Orario full time; luogo di lavoro a Ozzano dell'Emilia.