Junior ICT Help Desk - Grow into Technical Roles

SPAL; Correggio; In loco; EUR 28.000 - 33.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione continua

Affiancamento iniziale

Crescita professionale

Descrizione del lavoro

SPAL ricerca una figura Junior / Help Desk da inserire nel team Service Desk della Direzione ICT. Previsto un percorso di formazione e affiancamento iniziale con concreta possibilità di crescita verso ruoli tecnici specializzati.

Formazione continua e affiancamento iniziale strutturato, opportunità di crescita verso ruoli tecnici avanzati. Selezione aperta anche a profili alla prima esperienza o neodiplomati/neolaureati motivati; ambiente dinamico con tecnologie moderne (M365, Automazione, Cyber

Competenze

• Diploma/Laurea in campo informatico richiesti o preferiti.
• 1-2 anni di esperienza in Help Desk o IT support, valutiamo anche neodiplomati.
• Buona conoscenza di Windows, HW, Microsoft 365 e reti (TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi).
• Inglese scritto e parlato buona.
• Preferenziali: Active Directory, Microsoft Entra ID, strumenti di ticketing e interesse per PowerShell/Automazione/Cyber Security.

Mansioni

• Gestione richieste e segnalazioni utenti tramite sistema di ticketing.
• Supporto tecnico di primo livello su sistemi operativi e Microsoft 365.
• Preparazione e consegna di PC, notebook, smartphone e dotazioni.

Conoscenze

Windows OS

Hardware basics

Microsoft 365 familiarity

Networking basics

English proficiency

PowerShell interest

Cyber Security interest

Formazione

Diploma tecnico informatico

Laurea in Informatica/Ingegneria Informatica

Strumenti

Active Directory

Microsoft Entra ID

Ticketing tools

Endpoint management tools

Descrizione del lavoro

SPAL ricerca una figura Junior / Help Desk da inserire nel team Service Desk della Direzione ICT. Previsto un percorso di formazione e affiancamento iniziale con concreta possibilità di crescita verso ruoli tecnici specializzati.

Formazione continua e affiancamento iniziale strutturato, opportunità di crescita verso ruoli tecnici avanzati. Selezione aperta anche a profili alla prima esperienza o neodiplomati/neolaureati motivati; ambiente dinamico con tecnologie moderne (M365, Automazione, Cyber