Junior HVAC Technical Support Specialist - Remote Option

LHH; Canneto Pavese; Ibrido; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Ticket Edenred 7€/giorno

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH cerca una figura di Junior Technical Support Specialist - HVAC a Milano (Lombardia) pergestire ticket, fornire supporto da remoto e collaborare con team e CAT. Il ruolo prevede attività di configurazione e aggiornamenti di sistema, nonché redazione di documentazione tecnica e best practice.

Si offre contratto a tempo indeterminato con pacchetto retributivo RAL 35-45K, smart working, buoni pasto e assicurazione sanitaria integrativa; sede a Milano/Peschiera Borromeo.

Competenze

• Conoscenza teorica/pratica di reti e protocolli (TCP/IP) e gestione firewall.
• Esperienza accademica o iniziale in diagnostica e assistenza tecnica.
• Buona padronanza dell'inglese tecnico.
• Ottima gestione PC e pacchetto Office.

Mansioni

• Gestione ticket e prioritizzazione delle richieste di supporto.
• Assistenza tecnica da remoto per diagnosi e risoluzione su piattaforme HVAC.
• Supporto multilivello a clienti esterni, CAT e colleghi interni.
• Affiancare i colleghi Senior in configurazione e aggiornamenti di sistema.
• Contribuire a documentazione tecnica e best practice.

Conoscenze

TCP/IP

SQL databases

English tecnico

Office 365

Strumenti

SQL

Timeseries DB

Remote support tools

Descrizione del lavoro

LHH cerca una figura di Junior Technical Support Specialist - HVAC a Milano (Lombardia) pergestire ticket, fornire supporto da remoto e collaborare con team e CAT. Il ruolo prevede attività di configurazione e aggiornamenti di sistema, nonché redazione di documentazione tecnica e best practice.

Si offre contratto a tempo indeterminato con pacchetto retributivo RAL 35-45K, smart working, buoni pasto e assicurazione sanitaria integrativa; sede a Milano/Peschiera Borromeo.