Junior HVAC Tech Support – Remote Ready

LHH

Olgiate Comasco

Ibrido

EUR 35.000 - 45.000

Tempo pieno

3 giorni fa

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Buoni pasto Edenred del valore di 7€/g

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH cerca una figura di Junior Technical Support Specialist - HVAC per fornire supporto tecnico remoto e gestione delle richieste di assistenza, nel contesto di soluzioni per l’efficienza energetica e automazione degli impianti a Milano e provincia.

La risorsa interagirà con i CAT, i clienti esterni e i colleghi interni, affiancando i Senior nelle configurazioni di sistema e nella redazione di documentazione tecnica, con prospettive di crescita in un ambiente aziendale dinamico.

Competenze

Conoscenza teorica o pratica delle infrastrutture di rete (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
Nozioni di base su gestione e interrogazione di database (preferibilmente SQL o timeseries).
Buona conoscenza dell’inglese tecnico e uso avanzato di Office (Word/Excel/PowerPoint).

Mansioni

Gestione Ticket: prendere in carico le richieste tramite la piattaforma di ticketing e prioritizzarle.
Assistenza Tecnica: supporto da remoto per diagnosi e risoluzione su piattaforme di supervisione HVAC.
Supporto Multilivello: interfacciarsi con clienti esterni, CAT e team interni.
Gestione Sistemi: affiancare i colleghi Senior in configurazione e aggiornamenti di sistema e release software.
Documentazione: redigere e aggiornare documentazione tecnica e best practice.