Junior Help Desk 1° Livello – Milano

UMANA SPA; Lombardia; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Job summary

UMANA SPA è alla ricerca di un Help Desk di 1° livello da inserire nel team Support-Assistenza Help Desk per un cliente nel settore telecomunicazioni. Ti occuperai di assistenza telefonica, lavori hardware e sostituzioni di componenti come hard disk, tastiere, mouse e toner stampanti.

Si richiede propensione al lavoro di squadra, buone capacità analitiche e attitudine al problem solving, oltre a una proattiva attenzione al business. Zona di lavoro: Milano, orario full time 8:30-17:30, lun-ven.

Qualifications

• Spiccata propensione al lavoro di team.
• Buone capacità analitiche e attitudine al problem solving.
• Propositività e dinamismo.

Responsibilities

• Assistenza telefonica al cliente.
• Lavori hardware di base e sostituzione componenti (hard disk, tastiere, mouse).
• Gestione sostituzione toner stampanti e supporto tecnico di primo livello.

Skills

Lavoro di squadra

Problem solving

Analisi

Job description

UMANA SPA è alla ricerca di un Help Desk di 1° livello da inserire nel team Support-Assistenza Help Desk per un cliente nel settore telecomunicazioni. Ti occuperai di assistenza telefonica, lavori hardware e sostituzioni di componenti come hard disk, tastiere, mouse e toner stampanti.

Si richiede propensione al lavoro di squadra, buone capacità analitiche e attitudine al problem solving, oltre a una proattiva attenzione al business. Zona di lavoro: Milano, orario full time 8:30-17:30, lun-ven.