HELP DESK JUNIOR

UMANA SPA; Lombardia; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Job summary

UMANA SPA è alla ricerca di un Help Desk di 1° livello da inserire nel team Support-Assistenza Help Desk per un cliente nel settore telecomunicazioni. Ti occuperai di assistenza telefonica, lavori hardware e sostituzioni di componenti come hard disk, tastiere, mouse e toner stampanti.

Si richiede propensione al lavoro di squadra, buone capacità analitiche e attitudine al problem solving, oltre a una proattiva attenzione al business. Zona di lavoro: Milano, orario full time 8:30-17:30, lun-ven.

Qualifications

• Spiccata propensione al lavoro di team.
• Buone capacità analitiche e attitudine al problem solving.
• Propositività e dinamismo.

Responsibilities

• Assistenza telefonica al cliente.
• Lavori hardware di base e sostituzione componenti (hard disk, tastiere, mouse).
• Gestione sostituzione toner stampanti e supporto tecnico di primo livello.

Skills

Lavoro di squadra

Problem solving

Analisi

Job description

L'Area Specialistica ICT di Umana, per realtà specializzata in consulenza, installazione e manutenzione di soluzioni informatiche aziendali, ricerca:

Mansione: siamo alla ricerca di un HELP DESK di 1°livello, motivato e appassionato da inserire all’interno del team Support- Assistenza Help Desk, per cliente nel settore telecomunicazioni. Vogliamo incontrare una persona disposta ad affrontare progetti sfidanti, dotato di problem solving e che sappia portare relazioni utili per il business aziendale. Ti occuperai di assistenza telefonica, lavori hardware, sostituzione hard disk guasti, sostituzione Tastiere, Mouse, Toner stampanti.

• Spiccata propensione al lavoro in team
• Buone capacità analitiche e attitudine al problem solving
• Propositività

Zona di lavoro : Milano

Full time: dalle 8:30 alle 17:30, da lunedì al venerdì

Contratto: CCNL Metalmeccanica industria, RAL 25K.

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).