Junior Gestione Clienti – Piatforme Digitali
A Solutions
Trasforma questa candidatura in un colloquio — un curriculum e una lettera di presentazione creati in base a ciò questo datore di lavoro sta cercando.
Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
A Solutions cerca Addetto/a gestione clienti per una software house che sviluppa piattaforme digitali per imprese. La persona seguirà le richieste dall’apertura alla chiusura, collegando clienti, assistenza tecnica e sviluppo.
Responsabilità principali: gestire circa 25 ticket giornalieri su Jira Service Management, registrare contatti e scadenze nel CRM HubSpot, organizzare demo online e preparare un riepilogo settimanale su richieste e tempi di risposta.
Competenze
- Diploma di scuola superiore e buona dimestichezza digitale.
- Esperienza non richiesta.
- Comunicazione chiara e precisione.
- Inizio immediato.
Mansioni
- Gestire circa 25 ticket giornalieri su Jira Service Management e aggiornare lo stato.
- Registrare contatti, scadenze e note nel CRM HubSpot.
- Organizzare demo online e verificare l'avvio delle funzionalità.
- Preparare un riepilogo settimanale su richieste aperte e tempi di risposta.
Formazione
Strumenti
Descrizione del lavoro
A Solutions cerca Addetto/a gestione clienti per una software house che sviluppa piattaforme digitali per imprese. La persona seguirà le richieste dall’apertura alla chiusura, collegando clienti, assistenza tecnica e sviluppo.
Responsabilità principali: gestire circa 25 ticket giornalieri su Jira Service Management, registrare contatti e scadenze nel CRM HubSpot, organizzare demo online e preparare un riepilogo settimanale su richieste e tempi di risposta.
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