Junior Customer Experience & CRM (Automotive) – Stage

Manpower MOC ROMA; Colombella; On-site; EUR 10,000 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

tirocinio retribuito 6 mesi

Rimborso spese 1000 €/mese

Ticket restaurant 10 €/giorno

Orario 40 ore settimanali

Contesto internazionale

Job summary

Manpower Srl ricerca una risorsa junior nel team Customer, CRM e Customer Experience per la zona Roma Sud (Cecchignola). Lo stage prevede un percorso formativo con monitoraggio CRM, analisi dati e supporto alle campagne rivolte ai clienti.

La posizione include tirocinio di 6 mesi, rimborso di 1.000 €/mese e ticket restaurant, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì, in contesto internazionale e strutturato.

Qualifications

• Diploma in materie scientifiche/economiche oppure Laurea in Economia o Marketing.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Buona conoscenza del pacchetto Office.
• Buone capacità comunicative, organizzative e di pianificazione.
• Capacità di lavorare per priorità e predisposizione all’apprendimento.

Responsibilities

• Monitoraggio e ottimizzazione del CRM.
• Analisi dei dati relativi a Customer Retention e Customer Satisfaction.
• Elaborazione di report e monitoraggio delle performance della rete.
• Supporto alla rete nell’utilizzo degli strumenti CRM.
• Sviluppo di comunicazioni, campagne e contenuti rivolti ai clienti.
• Collaborazione con fornitori esterni e team interni per il miglioramento continuo dei processi.

Education

Diploma in materie scientifiche/economiche

Laurea in Economia o Marketing

Tools

Inglese

Pacchetto Office

Job description

Manpower Srl, per importante realtà multinazionale settore automotive, ricerca un/una Junior Customer Experience & CRM - Stage per la zona di Roma Sud (Cecchignola).

La risorsa sarà inserita nella Divisione Customer attraverso un percorso formativo nell’ambito Customer Experience, Customer Retention, CRM e analisi dati esupporterà il team nelle attività di:

• monitoraggio e ottimizzazione del CRM;
• analisi dei dati relativi a Customer Retention e Customer Satisfaction;
• elaborazione di report e monitoraggio delle performance della rete;
• supporto alla rete nell’utilizzo degli strumenti CRM;
• sviluppo di comunicazioni, campagne e contenuti rivolti ai clienti;
• collaborazione con fornitori esterni e team interni per il miglioramento continuo dei processi.

Requisiti

• Diploma in materie scientifiche/economiche oppure Laurea in Economia o Marketing;
• buona conoscenza della lingua inglese;
• buona conoscenza del pacchetto Office;
• buone capacità comunicative, organizzative e di pianificazione;
• capacità di lavorare per priorità e predisposizione all’apprendimento.

Offerta contrattuale

• tirocinio retribuito di 6 mesi;
• rimborso spese di €1.000/mese;
• ticket restaurant da €10 per ogni giornata di tirocinio svolta in presenza;
• orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;
• percorso formativo in un contesto internazionale e strutturato.

Sede di lavoro

Roma Sud, zona Cecchignola

Annuncio valido fino a: 31-Oct-2026