Junior Addetto Gestione Clienti – Comfort & Relax

Ten; Vicenza; On-site; EUR 21,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo determinato

Orario full time

Supporto operativo continuo

Opportunità per neolaureati

Job summary

Ten cerca un Addetto/a al servizio clienti a Vicenza per gestire contatti e fornire consulenza al team al fine di migliorare le prestazioni complessive. Il ruolo prevede attività di gestione ordini e richieste, assistenza via telefono, email o chat.

Offre un contratto a tempo determinato con orario full time e supporto operativo costante; posizione indicata per chi ha da poco concluso il percorso di studi.

Qualifications

• Ottime capacite0 di comunicazione e problem solving.
• Orientamento al cliente e capacite0 di lavorare in team.
• Capacite0 di gestire situazioni stressanti o conflittuali.

Responsibilities

• Gestione delle richieste e degli ordini dei clienti.
• Fornire assistenza e supporto ai clienti tramite telefono, email o chat.
• Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo efficace e professionale.
• Mantenere un rapporto di fiducia con i clienti.
• Aggiornare il database clienti con informazioni accurate.

Skills

Comunicazione efficace

Problem solving

Lavoro di squadra

Gestione dello stress

CRM basi informatiche

Tools

CRM

Job description

Ten cerca un Addetto/a al servizio clienti a Vicenza per gestire contatti e fornire consulenza al team al fine di migliorare le prestazioni complessive. Il ruolo prevede attività di gestione ordini e richieste, assistenza via telefono, email o chat.

Offre un contratto a tempo determinato con orario full time e supporto operativo costante; posizione indicata per chi ha da poco concluso il percorso di studi.