Addetto Servizio Clienti – Risoluzione Reclami (Full Time)

Ten; Vicenza; On-site; EUR 11,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Tempo determinato

Full-time

Coordinamento interno

Job summary

Ten ricerca un Addetto/a al servizio clienti per un inserimento permanente nel team di Vicenza. Il ruolo prevede gestione delle chiamate in ingresso, supporto ai clienti e risoluzione di reclami, con attività legate a ordini e spedizioni.

Lavoro full time, inserimento con formula determinata e opportunità per profili anche in fase di primo inserimento. Diploma recente benvenuto e coordinamento interno nelle attività operative; si richiede ottime doti relazionali e lavoro di squadra.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e ascolto attivo.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Pazienza e cortesia nell'interazione con i clienti.
• Capacità di lavorare in team.
• Conoscenza di base della gestione delle chiamate.

Responsibilities

• Gestione delle chiamate in ingresso.
• Risoluzione delle problematiche dei clienti.
• Assistenza nella compilazione di moduli e documentazione.
• Monitoraggio degli ordini e delle spedizioni.
• Fornire informazioni sui prodotti e servizi.

Skills

Ottime capacità comunicative

Orientamento al cliente e problem‑solv

Pazienza e cortesia nell'interazione

Capacità di lavorare in team

Conoscenza base della gestione dellech

Education

Diploma recente

Job description

Ten ricerca un Addetto/a al servizio clienti per un inserimento permanente nel team di Vicenza. Il ruolo prevede gestione delle chiamate in ingresso, supporto ai clienti e risoluzione di reclami, con attività legate a ordini e spedizioni.

Lavoro full time, inserimento con formula determinata e opportunità per profili anche in fase di primo inserimento. Diploma recente benvenuto e coordinamento interno nelle attività operative; si richiede ottime doti relazionali e lavoro di squadra.