Italian-Speaking Remote Customer Support - EU Relocation

WW Talents; Toscana; Remote; EUR 14,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Fully remote work from Greece

Relocation support

Paid training

Career development opportunities

Competitive salary

Job summary

WW Talents ricerca un/una Customer Support Representative che parli italiano per lavorare completamente in remoto da Grecia. L'opportunità offre formazione pagata, stipendio competitivo e supporto completo per il trasferimento.

Farai parte di un team internazionale, gestirai richieste via telefono, email e chat, e aiuterai i clienti a utilizzare la piattaforma. È richiesta flessibilità oraria e la capacità di lavorare in modo autonomo in un contesto globale.

Qualifications

• Italiano fluent al livello C1/C2.
• Inglese livello B2+ per formazione e comunicazioni interne.
• La precedente esperienza nel customer support è un plus ma non richiesta.
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.

Responsibilities

• Fornire supporto clienti in italiano via telefono, email e chat.
• Rispondere a domande e risolvere problemi relativi a account.
• Assistere gli utenti con la piattaforma, i prodotti e i servizi.
• Troubleshooting e fornire soluzioni efficaci.
• Gestire richieste del cliente mantenendo alto livello di soddisfazione.
• Documentare accuratamente le interazioni nel CRM e nei sistemi interni.

Skills

Italian language proficiency

English language proficiency

CRM familiarity

Tools

CRM software

Job description

WW Talents ricerca un/una Customer Support Representative che parli italiano per lavorare completamente in remoto da Grecia. L'opportunità offre formazione pagata, stipendio competitivo e supporto completo per il trasferimento.

Farai parte di un team internazionale, gestirai richieste via telefono, email e chat, e aiuterai i clienti a utilizzare la piattaforma. È richiesta flessibilità oraria e la capacità di lavorare in modo autonomo in un contesto globale.