Italian-Speaking Remote Support Advisor (Greece)

WW Talents; Bologna; Remote; EUR 14,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Fully paid training

Relocation package

Performance bonus up to 15%

Job summary

WW Talents cerca un Operatore di Supporto Clienti in italiano per fornire assistenza tramite telefono, email e chat da remoto. Il ruolo prevede orari su turni e formazione iniziale pagata, con possibilità di transizioni tra le sedi italiane e greche.

La posizione offre una retribuzione di €1.045 lordi al mese per 14 mensilità, bonus fino al 15% legato agli obiettivi e un pacchetto completo di relocazione. Il lavoro è completamente remoto in Grecia, con supporto al trasferimento.

Qualifications

• Competenza fluente in italiano a livello C1/C2.
• Buona conoscenza dell'inglese a livello B2+ per training e comunicazioni interne.
• Spiccate capacità comunicative e relazionali.
• Approccio customer-focused ed empatico.
• Ottima attenzione ai dettagli e inserimento dati accurato.

Responsibilities

• Fornire supporto clienti in italiano tramite telefono, email e chat.
• Gestire richieste e domande relative agli account.
• Risoluzione problemi e fornire soluzioni efficaci.
• Assistere i clienti con prodotti, servizi e funzionalità della piattaforma.
• Documentare le interazioni con precisione e mantenere standard di qualità.
• Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente.

Skills

Italian (C1/C2)

English (B2+)

Communication skills

Interpersonal skills

Customer focus

Tools

CRM systems

Multiple applications

Job description

WW Talents cerca un Operatore di Supporto Clienti in italiano per fornire assistenza tramite telefono, email e chat da remoto. Il ruolo prevede orari su turni e formazione iniziale pagata, con possibilità di transizioni tra le sedi italiane e greche.

La posizione offre una retribuzione di €1.045 lordi al mese per 14 mensilità, bonus fino al 15% legato agli obiettivi e un pacchetto completo di relocazione. Il lavoro è completamente remoto in Grecia, con supporto al trasferimento.