Italian Customer Support Specialist — Athens/Remote Greece

Bachecalavoro; Lombardia; À distance; EUR 12 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bonus mensile (10%)

13ª e 14ª mensilità

Trasferimento incluso nell'UE

Assicurazione sanitaria

Formazione retribuita

Résumé du poste

Bachecalavoro cerca un Customer Support specialist di lingua italiana per supportare una nota piattaforma social. Lavoro pieno in presenza a Atene o in modalità remota in Grecia, con responsabilità su contatto utenti Italiani via telefono, email e chat e gestione di problemi tecnici o di account.

Il ruolo prevede retribuzione tra 1.100 e 1.500 EUR mensili, bonus mensile fino al 10%, 13ª e 14ª mensilità, trasferimento incluso per chi si trasferisce nell’UE, assicurazione sanitaria e formazione

Qualifications

• Conoscenza fluente dell'italiano richiesta (C2+)
• Buona conoscenza dell'inglese (B2)

Responsabilités

• Assistere gli utenti italiani via telefono, email e chat
• Offrire soluzioni rapide e accurate con un approccio cordiale ed empatico
• Supportare gli utenti nella risoluzione di problemi tecnici o di account
• Aggiornare e gestire le informazioni nei sistemi interni
• Collaborare con il team per garantire una eccellente esperienza utente

Connaissances

Italiano C2+

Inglese B2

Description du poste

Bachecalavoro cerca un Customer Support specialist di lingua italiana per supportare una nota piattaforma social. Lavoro pieno in presenza a Atene o in modalità remota in Grecia, con responsabilità su contatto utenti Italiani via telefono, email e chat e gestione di problemi tecnici o di account.

Il ruolo prevede retribuzione tra 1.100 e 1.500 EUR mensili, bonus mensile fino al 10%, 13ª e 14ª mensilità, trasferimento incluso per chi si trasferisce nell’UE, assicurazione sanitaria e formazione