Specialista Servizio Clienti e Back Office – Crescita

Michael Page International Italia S.r.l.; Milano; In loco; EUR 26.000 - 32.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo indeterminato

Ambiente dinamico e collaborativo

Percorso di formazione iniziale

Opportunità di crescita professionale

Descrizione del lavoro

Michael Page International Italia S.r.l. seleziona per una solida realtà operante nel settore delle soluzioni industriali con sede a Milano una risorsa da inserire in back-office e customer service.

La figura si occuperà di assistenza clienti via email e telefono, gestione delle richieste, inserimento e verifica dati nei sistemi aziendali, gestione pratiche amministrative e coordinamento con i reparti tecnico e amministrativo per garantire un servizio efficiente e puntuale.

Competenze

• Requisiti: diploma o laurea.
• Esperienza, anche breve, in ruoli di customer service, back-office o assistenza clienti.
• Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
• Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.
• Predisposizione al contatto con il cliente e orientamento al problem solving.
• Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in team.
• Buona conoscenza della lingua inglese costituirà titolo preferenziale.
• Possibilità di inizio indicativamente Settembre 2026.

Mansioni

• Assistenza clienti tramite e-mail e telefono;
• Gestione delle richieste e supporto nella risoluzione delle problematiche;
• Inserimento, aggiornamento e verifica dei dati nei sistemi aziendali;
• Gestione delle pratiche amministrative e operative;
• Coordinamento con i reparti tecnico e amministrativo per garantire un servizio efficiente e puntuale;
• Monitoraggio dello stato di avanzamento delle attività e aggiornamento dei clienti.

Conoscenze

Assistenza al cliente

Organizzazione

Problem solving

Lavoro di squadra

Formazione

Diploma o laurea

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Michael Page International Italia S.r.l. seleziona per una solida realtà operante nel settore delle soluzioni industriali con sede a Milano una risorsa da inserire in back-office e customer service.

La figura si occuperà di assistenza clienti via email e telefono, gestione delle richieste, inserimento e verifica dati nei sistemi aziendali, gestione pratiche amministrative e coordinamento con i reparti tecnico e amministrativo per garantire un servizio efficiente e puntuale.