IT Technician Team Leader

Project Informatica; Cento; Hybrid; EUR 35,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione continua tramite LinkedIn Learning

Ambiente di lavoro dinamico

Possibilità di smartworking

Job summary

Un'azienda in crescita cerca un IT Technician Team Leader motivato per guidare un team di tecnici IT. Questa posizione offre l'opportunità di coordinare operazioni quotidiane, pianificare interventi e migliorare l'efficienza del servizio. Se sei appassionato di tecnologia e hai esperienza nella gestione di team, questa è la tua occasione per entrare in un ambiente dinamico e stimolante. Con opportunità di sviluppo professionale e formazione continua, potrai contribuire attivamente al successo del team e dell'azienda.

Qualifications

• Almeno 3 anni di esperienza in un ruolo tecnico IT con leadership.
• Conoscenza approfondita di sistemi operativi, reti e hardware IT.

Responsibilities

• Coordinare le attività quotidiane del team di tecnici IT.
• Pianificare e implementare progetti IT, inclusi aggiornamenti di sistema.
• Monitorare le performance del team e fornire feedback.

Skills

Gestione team

Problem solving

Sistemi operativi

Reti IT

Hardware IT

Comunicazione interpersonale

Gestione del tempo

Education

Diploma in Informatica

Laurea in Informatica o campo correlato

Job description

Descrizione del Ruolo:

Siamo alla ricerca di un IT Technician Team Leader appassionato e motivato per guidare il nostro team di tecnici IT presenti in Emilia-Romagna. La persona sarà responsabile della supervisione delle operazioni quotidiane del team, garantendo che i servizi IT siano erogati in modo efficiente e tempestivo, e che le esigenze degli utenti siano soddisfatte.

Responsabilità:

1. Coordinare e gestire le attività quotidiane del team di tecnici IT presso la sede del cliente, assicurando servizi personalizzati di gestione delle infrastrutture IT.
2. Pianificare gli interventi e la relativa assistenza telefonica.
3. Monitorare le performance del team e fornire feedback per migliorare l'efficienza e la qualità del servizio.
4. Collaborare con altri dipartimenti per comprendere le esigenze IT e sviluppare soluzioni appropriate.
5. Pianificare e implementare progetti IT, inclusi aggiornamenti di sistema e nuove installazioni.
6. Formare e supportare i membri del team, promuovendo un ambiente di apprendimento continuo.
7. Gestire la documentazione tecnica e garantire il rispetto delle procedure.
8. Mantenere la conformità con le politiche aziendali e le normative di sicurezza.
9. Gestire i magazzini ricambi e asset di cortesia in collaborazione con i responsabili di magazzino e logistica, in relazione ai progetti di Rollout o di manutenzione contrattuale.
10. Requisiti richiesti: diploma o laurea in Informatica o campo correlato; esperienza pregressa di almeno 3 anni in ruolo tecnico IT con leadership; conoscenza approfondita di sistemi operativi, reti e hardware IT; eccellenti capacità di problem solving e gestione del tempo; ottime doti comunicative e interpersonali; capacità di lavorare in ambienti dinamici e gestire più priorità.

Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e in crescita, con opportunità di sviluppo professionale e formazione continua tramite LinkedIn Learning. La posizione prevede un contratto a tempo indeterminato, con sede di lavoro a Cento (FE) e possibilità di smartworking.

Se hai una forte passione per la tecnologia e il supporto agli utenti, ci piacerebbe conoscerti!

L’offerta si rivolge a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto della normativa vigente sulla parità di trattamento e delle categorie protette.