IT Support Specialist 2° livello – Onsite/Remote

Everience; La Spezia; On-site; EUR 22,000 - 25,000; Full time

Job summary

Everience cerca un IT Support Specialist di secondo livello per supportare infrastrutture Workplace per un importante cliente nel settore navale presso La Spezia. La risorsa garantirà il corretto funzionamento delle postazioni e servizi IT, gestendo ticket, diagnostica e criteri di sicurezza.

Il ruolo prevede attività onsite e spostamenti, con contratto a tempo indeterminato e retribuzione annua di 22.000–25.000 EUR.

Qualifications

• Buona conoscenza degli ambienti Windows e troubleshooting.
• Conoscenza di Active Directory e gestione account.
• Esperienza con SCCM e gestione degli endpoint.
• Conoscenza di Microsoft 365 e gestione applicativi.

Responsibilities

• Gestione di Workplace Management (WPM).
• Supporto tecnico di secondo livello, on-site e remoto.
• Installazione e manutenzione delle postazioni di lavoro.
• Gestione ticket tramite ITSM.
• Diagnosi di problematiche hardware e software.
• Configurazione e aggiornamento di sistemi operativi e applicativi.
• Gestione utenti e permessi con Active Directory.
• Uso di SCCM per gestione endpoint.
• Supporto agli utenti e escalation.
• Conoscenza di reti LAN/WAN e troubleh. base.

Skills

Problem solving

Comunicazione

Organizzazione

Precisione

Autonomia

Tools

Active Directory

SCCM

Microsoft 365

ITSM

Job description

Everience cerca un IT Support Specialist di secondo livello per supportare infrastrutture Workplace per un importante cliente nel settore navale presso La Spezia. La risorsa garantirà il corretto funzionamento delle postazioni e servizi IT, gestendo ticket, diagnostica e criteri di sicurezza.

Il ruolo prevede attività onsite e spostamenti, con contratto a tempo indeterminato e retribuzione annua di 22.000–25.000 EUR.