IT Support & Operation Specialist

Colosseum Dental Italia; Treviso; In loco; EUR 28.000 - 42.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione certificata

Welfare aziendale

Crescita professionale

Descrizione del lavoro

Un fornitore europeo di servizi odontoiatrici cerca un IT Support & Operation Specialist a Treviso. Il candidato ideale avrà 3-4 anni di esperienza in supporto IT, competenze solide in Microsoft Windows e Office 365. Sarà responsabile della manutenzione e del monitoraggio dell'infrastruttura IT, oltre a gestire il supporto utenti. Offriamo un contratto a tempo indeterminato, retribuzione competitiva e opportunità di crescita professionale.

Competenze

• 3-4 anni di esperienza pratica in un ruolo di Supporto o Operation IT.
• Solida conoscenza di Microsoft Windows e Office 365, e risoluzione di problemi di rete.
• Capacità di lavorare in team e interagire con diverse funzioni aziendali.
• Conoscenza pratica di Windows, Office 365 e reti di base.
• Comprensione dei servizi cloud Azure e dei principi di Sicurezza IT.

Mansioni

• Gestire il supporto utente di primo e secondo livello per problemi hardware, software e di rete.
• Eseguire la manutenzione operativa quotidiana dell'infrastruttura IT locale.
• Coordinare i partner e fornitori di servizi IT secondo le direttive dell'IT Manager.
• Supporterà la gestione degli asset tracciando licenze, abbonamenti e inventario.
• Coordinerà fornitori di servizi IT sotto la guida dell'IT Manager per conformità agli standard.

Conoscenze

Microsoft Windows

Office 365

Risoluzione di problemi di rete

Lavoro di squadra

Inglese (livello B2)

Sicurezza IT

Architettura IT

Formazione

Laurea in Informatica o equivalente

Strumenti

Azure

Descrizione del lavoro

Entra a far parte di Colosseum Dental Group!

Colosseum Dental Group, parte della Fondazione benefica Jacobs Holding e principale fornitore europeo di servizi odontoiatrici di alta qualità, ricerca un profilo in qualità di IT Support & Operation Specialist sul territorio di Treviso (TV).

Colosseum Dental Group è presente con più di 630 cliniche ubicate in 11 differenti paesi europei, specializzate in trattamenti di alta qualità, tecnologie avanzate e formazione costante delle proprie risorse.

Descrizione del ruolo:

Riportando all'IT Manager Italia, la risorsa agirà come specialista chiave nel supporto e nelle operazioni per i nostri partner interni (team di funzione e sedi, Group IT Operations Manager e Group CIO) ed esterni (fornitori di servizi, subfornitori).

Sarà responsabile di garantire la stabilità e la regolare operatività dei servizi IT locali, fornendo supporto tecnico diretto e assistendo nell'implementazione dei cambiamenti e della manutenzione dell'infrastruttura.

Principali responsabilità:

• Eseguire la manutenzione operativa quotidiana e il monitoraggio dell'infrastruttura e delle attrezzature IT locali
• Gestire il supporto utente di primo e secondo livello per problemi hardware, software e di rete, garantendo una risoluzione tempestiva basata sui principi ITIL
• Gestire il ciclo di vita dell'attrezzatura degli utenti finali (laptop, telefoni, periferiche), inclusa configurazione, implementazione e disattivazione
• Supportare la gestione degli asset IT tracciando licenze, abbonamenti e inventario delle attrezzature
• Coordinare e monitorare i partner e i fornitori di servizi IT sotto la guida dell'IT Manager, assicurando la conformità con gli standard definiti
• Lavorare per implementare e mantenere i servizi IT locali in linea con il quadro normativo, gli standard e la politica IT di Gruppo.
• Istruzione: laurea in Informatica o un'istruzione tecnica equivalente
• Esperienza: 3-4 anni di esperienza pratica in un ruolo di Supporto o Operation IT
• Solida conoscenza pratica di Microsoft Windows, Office 365 e risoluzione di problemi di rete di base
• Comprensione dei servizi cloud Azure, dei concetti di Sicurezza IT e di Architettura IT
• Capacità e propensione al lavoro in team e alla collaborazione con diverse funzioni aziendali su base quotidiana
• Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata (almeno livello B2), per interagire efficacemente con l'IT di Gruppo
• Opzionale: Una comprensione di base dei principi ITSM/ITIL e il desiderio di conseguire ulteriori certificazioni.
• Assunzione a tempo indeterminato
• Retribuzione in linea con competenze e ruolo
• Benefit e welfare aziendale
• Formazione certificata e possibilità di crescita professionale

Se ti riconosci in questo profilo e vuoi far parte di un gruppo che investe nella qualità e nell’innovazione digitale, inviaci la tua candidatura!

Mogliano Veneto, Veneto, Italy 1 week ago