It Specialist Service Desk

Var Group; Padova; On-site; EUR 24,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Welfare aziendale

Buoni pasto 8€/gg

Job summary

Var Group cerca un IT Specialist Service Desk da inserire nel team per garantire supporto agli utenti e gestione operativa dei servizi IT, con sede a Padova presso il cliente.

Il ruolo prevede attività di gestione ticketing, reporting e assistenza su ambiente Windows, con orario dal lunedì al venerdì. Richieste: Pacchetto Office, buone capacità relazionali, ITIL è un plus e problem solving. Contratto a tempo determinato, RAL 24.000–26.000, possibilità di proroga.

Qualifications

• Pacchetto Office e ambiente Windows sono richiesti.
• Buone capacità relazionali e lavoro in team.
• Capacità di problem solving e resilienza.
• Conoscenza ITIL è un plus, possibile certificazione.

Responsibilities

• Gestione Help Desk telefonico
• Gestione ticketing
• Reporting

Skills

Pacchetto Office

Ambiente Windows

ITIL

Lavoro in team

Problem solving

Resilienza

Adattabilità

Job description

IT Specialist Service Desk

Siamo alla ricerca di un/una IT Specialist Service Desk da inserire nel nostro team, con il compito di garantire un supporto efficace agli utenti e contribuire alla gestione operativa dei servizi IT.

La persona che cerchiamo è orientata alla risoluzione dei problemi, ha buone capacità relazionali e sa lavorare con metodo anche in situazioni complesse e dinamiche.

Sede: Padova, presso sede cliente Via dei Colli

Modalità: in presidio presso cliente dal lunedì al venerdì; orario di lavoro: 8h nella fascia oraria 7.00-19.00; Reperibilità con relativa indennità economica; sabato mattina, svolto da remoto una volta ogni 40/50 giorni, dalle ore 7.00 alle 12.00

Contratto: CCNL Commercio - tempo determinato con scadenza 31/12/2026, con prospettiva di proroga

Retribuzione: Range Ral €24.000- €26.000| welfare aziendale | buoni pasto €8/gg

Chi siamo

Var Group affianca le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale grazie alla professionalità di oltre 4.243 persone in 16 Paesi.

Dal 2022 siamo Great Place to Work: crediamo nel valore delle persone, nella fiducia e in un ambiente di lavoro inclusivo e collaborativo.

Se cerchi un contesto dove avere responsabilità reale e impatto concreto, potresti essere nel posto giusto.

Chi stiamo cercando?

Siamo alla ricerca di un IT Specialist Service Desk da inserire all'interno del nostro team.

Cosa farai?

• Gestione Help Desk telefonico
• Gestione ticketing
• Reporting

Caratteristiche e requisiti richiesti

• Pacchetto Office
• Ambiente Windows
• Conoscenza ambiente clinico è un plus
• Conoscenza processi ITIL è un plus, possibilità di certificazione
• Capacità relazionali e lavoro in team
• Problem solving e resilienza
• Adattabilità a problematiche complesse ed orari

Altri dettagli

• Motivo dell’inserimento: Ampliamento del team
• Tempi di inserimento: Immediato
• Esperienza richiesta: Almeno 1 anno
• Affiancamento previsto: Sì

Organizzazione aperta e responsabilità distribuite

In Var Group stiamo andando oltre i modelli organizzativi gerarchici tradizionali. Stiamo evolvendo verso un modello basato su fiducia, autonomia e responsabilità diffusa, dove le persone hanno un ruolo attivo nel far accadere le cose. È un cambiamento culturale che sposta il focus dal controllo alla collaborazione: le persone sono protagoniste, contribuiscono, prendono iniziativa e portano il proprio impatto.

Se cerchi un contesto in cui avere voce e fare davvero la differenza, potresti trovarti nel posto giusto!

Innovazione

Idee, competenze, trend tecnologici e nuovi modelli organizzativi sono la base del nostro lavoro quotidiano in Italia e nel mondo.

Crescita e formazione

Potrai sviluppare il tuo ruolo nel tempo, ampliando responsabilità e impatto in base al tuo contributo. La formazione è continua e concreta, con percorsi tecnici e soft skill che crescono insieme a te.

Inclusione

Crediamo nell’unicità di ogni persona come valore. Promuoviamo un ambiente equo e inclusivo, dove ciascuno può esprimere pienamente il proprio potenziale.

Parità di accesso e accomodamenti

Durante il processo di selezione e nello svolgimento dell’attività lavorativa, siamo disponibili a valutare accomodamenti ragionevoli per garantire pari accesso alle opportunità.

Candidati!