Junior IT Support & Network Infrastructure

TMC TRANSFORMERS; Varese; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

TMC Transformers S.p.A. è alla ricerca di due figure Junior IT Support & Network Infrastructure da inserire nel team IT. Le risorse supporteranno utenti interni in ambienti multisito, gestendo server, dominio e infrastruttura di rete.

Si richiede Diploma tecnico o laurea in Informatica, buona conoscenza di Windows Server, AD, Microsoft 365 e VMware, oltre a competenze di networking e sicurezza. Inquadramento a tempo indeterminato, sede di Busto Arsizio (VA) o Varese (VA).

Competenze

• Diploma tecnico o laurea in Informatica o discipline affini.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni presso gli stabilimenti.
• Gestire e mantenere i sistemi server e l'ambiente di Microsoft 365.
• Supportare la configurazione e gestione dell'infrastruttura di rete (switch, router, access point, firewall).
• Monitorare l'infrastruttura e risolvere criticità in collaborazione con il team IT.
• Gestire aggiornamenti, policy di sicurezza e backup.
• Documentare configurazioni e interventi effettuati.

Conoscenze

Windows Server

Active Directory

Microsoft 365

Virtualizzazione VMware

Networking

Firewall e sicurezza di rete

Cybersecurity

Sicurezza endpoint

Monitoraggio e troubleshooting

Formazione

Diploma tecnico o laurea in Informatica o discipline affini

Strumenti

VMware

3CX

Fortinet

Veeam

Excel

Descrizione del lavoro

TMC Transformers S.p.A., primaria azienda europea e leader a livello globale nella progettazione e produzione di trasformatori di media e bassa tensione, è alla ricerca di due figure Junior IT Support & Network Infrastructure da inserire nel proprio team IT, con le seguenti destinazioni:

• N. 1 risorsa presso la sede aziendale di Busto Arsizio (VA);
• N. 1 risorsa destinata a operare presso una struttura del gruppo situata a Varese (VA).

Descrizione del ruolo:

La risorsa sarà inserita nel team IT aziendale e si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti interni presso i diversi stabilimenti del Gruppo, contribuendo alla gestione, manutenzione e aggiornamento dell'infrastruttura informatica e di rete in un ambiente multisito.

La figura collaborerà con il team IT nelle attività di assistenza agli utenti, gestione dei sistemi e degli apparati di rete, monitoraggio dell'infrastruttura e implementazione delle misure di sicurezza informatica, con l'obiettivo di garantire continuità operativa, affidabilità e sicurezza dei servizi aziendali.

Il ruolo prevede un percorso di crescita professionale volto a sviluppare progressivamente competenze tecniche e autonomia operativa nella gestione dei sistemi IT e dell'infrastruttura di rete del Gruppo.

Principali responsabilità:

• Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni, gestendo le richieste di assistenza relative a postazioni di lavoro, applicativi, account e servizi IT.
• Collaborare alla gestione e manutenzione dei sistemi server, dei servizi di dominio e dell'ambiente Microsoft 365.
• Supportare la configurazione, il monitoraggio e la manutenzione dell'infrastruttura di rete, inclusi switch, router, access point e firewall.
• Contribuire alle attività di monitoraggio, troubleshooting e risoluzione delle problematiche tecniche, coinvolgendo il team IT per le criticità più complesse.
• Supportare le attività di aggiornamento dei sistemi, gestione degli accessi e applicazione delle policy di sicurezza informatica.
• Collaborare alle attività di backup, verifica dei sistemi di protezione endpoint e mantenimento della continuità operativa.
• Effettuare, quando necessario, interventi tecnici presso i diversi stabilimenti del Gruppo.
• Contribuire alla documentazione delle configurazioni, delle procedure operative e degli interventi effettuati.

Competenze tecniche richieste:

• Sistemi operativi: installazione, configurazione e gestione di Windows Server 2016 o versioni successive e Windows 10/11.
• Active Directory e servizi di dominio: conoscenza di Active Directory, Group Policy (GPO), DNS, DHCP e gestione delle utenze e dei permessi aziendali.
• Microsoft 365: conoscenza dell'amministrazione e del supporto di Exchange Online, SharePoint, Teams e applicativi Office.
• Virtualizzazione: conoscenza degli ambienti VMware.
• Networking: conoscenza dei principali protocolli e servizi di rete, tra cui TCP/IP, LAN, WAN, VLAN, DNS, DHCP e VPN.
• Apparati di rete: conoscenza della configurazione e gestione di router, switch e access point Wi-Fi, preferibilmente in ambiente Cisco.
• Firewall e sicurezza di rete: conoscenza dei firewall Fortinet, con particolare riferimento a regole firewall, NAT, VPN e controllo del traffico.
• Cybersecurity: conoscenza dei principi di sicurezza informatica, gestione degli accessi, segmentazione delle reti e protezione dell'infrastruttura.
• Sicurezza endpoint: conoscenza di base delle soluzioni antivirus e dei sistemi di protezione degli endpoint (sistemi EDR).
• Monitoraggio e troubleshooting: familiarità con strumenti di monitoraggio, analisi dei log e diagnosi e risoluzione delle problematiche tecniche.

Per il ruolo è richiesta una buona conoscenza dei fondamenti IT e di networking, accompagnata dalla disponibilità ad approfondire progressivamente le tecnologie utilizzate in azienda.

Competenze tecniche preferenziali:

Costituiranno titolo preferenziale:

• Conoscenza del sistema di telefonia VoIP 3CX.
• Familiarità con soluzioni antivirus ed EDR/XDR, preferibilmente Sophos.
• Conoscenza delle strategie di backup e dei principali strumenti di backup e recovery, con particolare riferimento a Veeam.
• Competenze di programmazione di base e automazione di semplici attività, ad esempio mediante macro Excel.

Requisiti e competenze personali:

• Diploma tecnico, preferibilmente in ambito informatico, elettronico o meccanico, oppure laurea in Informatica o discipline affini.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Buone capacità comunicative e relazionali, con orientamento al servizio e al supporto degli utenti interni.
• Attitudine al problem solving e capacità di affrontare le problematiche tecniche con metodo e spirito d'iniziativa.
• Capacità di organizzare le attività assegnate e di gestire le priorità in funzione delle esigenze operative.
• Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione con colleghi e referenti delle diverse funzioni aziendali.
• Flessibilità e capacità di intervenire tempestivamente in situazioni di urgenza o criticità operativa.
• Disponibilità a effettuare eventuali trasferte presso gli stabilimenti del Gruppo.
• Curiosità tecnica, motivazione all'apprendimento e interesse per l'evoluzione delle tecnologie IT.

Inserimento e prospettive di crescita:

La risorsa sarà inserita nel team IT aziendale, con la possibilità di acquisire progressivamente autonomia attraverso l'affiancamento ai colleghi e il coinvolgimento nelle attività operative e nei progetti di evoluzione dell'infrastruttura tecnologica.

Il percorso professionale consentirà di consolidare le competenze in ambito sistemistico, networking e sicurezza informatica, favorendo una crescita graduale verso la gestione autonoma di sistemi e servizi IT e la partecipazione a progetti infrastrutturali più complessi.

Cosa offriamo:

• Contratto a tempo indeterminato con inquadramento e RAL commisurati all'esperienza
• Il range di riferimento è una retribuzione annua lorda tra 25.000€ e 30.000€.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

I dati personali contenuti nei c.v. saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione, nel rispetto del D.lgs.vo 196/2003 e s.m.i e del Regolamento (UE) 2016/679.