ICT Support - Tirocinio

Randstad Digital Italia; Roma; On-site; EUR 8,000 - 10,000; Full time

Benefits offered by this job

Rimborso spese di 800 € al mese

7 € di buoni pasto per ogni giorno lavorato

Job summary

Un'azienda leader nel settore della distribuzione di dispositivi medici cerca un ICT Support per unirsi a un team altamente specializzato. Questa posizione offre l'opportunità di sviluppare competenze tecniche e trasversali, lavorando a stretto contatto con diverse funzioni aziendali. Sarai responsabile del supporto agli utenti, della gestione degli asset e della documentazione delle soluzioni. Un'ottima occasione per chi è curioso e desideroso di crescere nel mondo IT, con un rimborso spese mensile e buoni pasto. Se sei pronto a metterti in gioco, questa è la tua opportunità!

Qualifications

• Diploma o Laurea in Informatica richiesta.
• Conoscenze di sistemi operativi e reti aziendali sono fondamentali.

Responsibilities

• Supportare richieste utenti tramite piattaforme di ticketing.
• Monitorare sistemi informativi e fornire supporto tecnico.

Skills

Ottime capacità di comunicazione

Curiosità per il mondo IT

Spirito d'iniziativa

Attenzione al dettaglio

Capacità di gestione autonoma dei task

Education

Diploma/Laurea in ambito informatico

Tools

Microsoft Windows Server 2012R2

VEEAM

Apparati di Rete (Switch, Firewall)

Job description

Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT & Digital di Randstad Italia, sta cercando per un'importante azienda, leader nella distribuzione di dispositivi medici e nella fornitura di servizi sanitari integrati, un ICT Support da inserire nel proprio team.

Il Tuo Ruolo:

Entrerai a far parte di un team ICT altamente specializzato, lavorando a stretto contatto con le diverse funzioni aziendali. Riporterai direttamente all'ICT Operations Manager e avrai l'opportunità di crescere professionalmente, sviluppando sia competenze tecniche che trasversali.

In particolare, ti occuperai di:

• Supportare le richieste degli utenti tramite piattaforme di ticketing
• Monitorare il corretto funzionamento dei sistemi informativi utilizzando piattaforme di monitoring
• Fornire supporto tecnico su hardware e software per gli utenti
• Mantenere il livello di aggiornamento delle tecnologie in linea con quelle adottate dall'organizzazione
• Documentare malfunzionamenti e soluzioni adottate
• Gestire e aggiornare l'inventario degli asset aziendali
• Collaborare con il team IT nella risoluzione di problematiche e condivisione di soluzioni
• Gestire escalation di problematiche tecniche più complesse

Cosa Cerchiamo in Te:

Diploma/Laurea in ambito informatico

Conoscenza di Base:

• Sistemi Operativi Microsoft Windows Server 2012R2 e versioni superiori
• Reti aziendali (LAN, WAN, WLAN)

Plus: Conoscenza di:

• Apparati di Rete (Switch, Firewall)
• Sistemi di Storage/NAS e piattaforme di Backup (VEEAM)

Soft Skills Essenziali:

• Ottime capacità di comunicazione, sia scritta che orale
• Forte curiosità per il mondo IT e predisposizione all'apprendimento continuo
• Spirito d'iniziativa e capacità di lavorare in team
• Attenzione al dettaglio e precisione
• Capacità di gestire autonomamente i task

Stage con formazione completa, che ti permetterà di accrescere le tue competenze e familiarizzare con le dinamiche aziendali.

Rimborso spese: 800 € al mese + 7 € di buoni pasto per ogni giorno lavorato.

Sede di lavoro: Roma

Orario: Full Time (38 ore settimanali, dal lunedì al venerdì)

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito https://www.randstad.it/privacy/