IT Service Management Specialist - Core Insurance In-Office

Unipol Assicurazioni; Piemonte; On-site; EUR 45,000 - 53,000; Full time

Benefits offered by this job

Polizza sanitaria integrativa

Previdenza complementare

Buoni pasto

Job summary

Unipol Assicurazioni cerca esperto per la funzione IT Service Management Core Insurance. Lavorerai in sede a Torino o Bologna, collaborando con le strutture IT per presidiare i servizi applicativi business-critical e guidare miglioramenti continui.

Richiesta Laurea in discipline informatiche/ingegneristiche e 3–5 anni di esperienza, preferibilmente con ITIL v4. Competenze in osservabilità (Dynatrace/Splunk) e conoscenza di microservizi sono valorizzate.

Qualifications

• Laurea in discipline informatiche/ingegneristiche o titolo equivalente.
• Esperienza 3–5 anni in gestione e monitoraggio di servizi applicativi mission critical.
• Conoscenza architetture distribuite basate su microservizi e sistemi operativi, reti e database.

Responsibilities

• Monitorare le performance delle application core insurance e supportare incident e problem management.
• Predisporre report KPI tecnici e di servizio per individuare miglioramenti.
• Coordinare remediation e nuove logiche di controllo, monitoraggio e automazione.
• Contribuire all’evoluzione funzionale/tecnologica delle applicazioni e alla diffusione della knowledge base operativa.
• Assicurare disponibilità e affidabilità operativa delle piattaforme.

Skills

Troubleshooting

Osservabilità

Incident Management

Problem Management

ITIL v4

Microservizi

DL/Monitoring tools

Education

Laurea Triennale o Magistrale in informatica o ingegneria

Tools

Dynatrace

Splunk

Job description

Unipol Assicurazioni cerca esperto per la funzione IT Service Management Core Insurance. Lavorerai in sede a Torino o Bologna, collaborando con le strutture IT per presidiare i servizi applicativi business-critical e guidare miglioramenti continui.

Richiesta Laurea in discipline informatiche/ingegneristiche e 3–5 anni di esperienza, preferibilmente con ITIL v4. Competenze in osservabilità (Dynatrace/Splunk) e conoscenza di microservizi sono valorizzate.