IT Help Desk Specialist — Windows & Exchange (Siena)

Dilaxia Group; Siena; In loco; EUR 22.000 - 26.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Descrizione del lavoro

Dilaxia, azienda tech in crescita con sedi in Siena, ricerca un IT Help Desk Specialist per supportare strutture sanitarie della zona. Il ruolo prevede gestione postazioni, assistenza utenti e escalation quando necessario.

Offerto contratto di apprendistato o tempo indeterminato, con RAL 21.500–26.000 e buoni pasto. Si cerca una persona orientata al problem solving, con buona comunicazione e predisposizione al contatto con gli utenti.

Competenze

• Almeno 1 anno di esperienza in un ruolo di Help Desk o IT Support
• Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows client
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office
• Esperienza nella configurazione e nel supporto dei sistemi di posta elettronica Microsoft Exchange e Outlook
• Ottime capacità di troubleshooting hardware e software lato client
• Attitudine al contatto con gli utenti e buone capacità comunicative
• Costituisce un plus la conoscenza di SQL

Mansioni

• Fornire assistenza tecnica agli utenti per hardware e software
• Installare, configurare e manutenere PC, desktop phone, smartphone, tablet e stampanti
• Gestire le postazioni di lavoro, garantendo il corretto funzionamento dei dispositivi
• Troubleshooting di primo livello e escalation ai team per problemi relativi a server, networking o altri sistemi complessi
• Collaborare con il team IT per assicurare la continuità operativa del servizio e gli standard qualitativi

Conoscenze

Assistenza tecnica

Hardware

Software

Windows

Office

Exchange

Outlook

SQL

Descrizione del lavoro

Dilaxia, azienda tech in crescita con sedi in Siena, ricerca un IT Help Desk Specialist per supportare strutture sanitarie della zona. Il ruolo prevede gestione postazioni, assistenza utenti e escalation quando necessario.

Offerto contratto di apprendistato o tempo indeterminato, con RAL 21.500–26.000 e buoni pasto. Si cerca una persona orientata al problem solving, con buona comunicazione e predisposizione al contatto con gli utenti.