IT Help Desk Specialist – 1st Line Tech Support

Dilaxia Group

Colle di Val d'Elsa

In loco

EUR 22.000 - 26.000

Tempo pieno

11 giorni fa

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Descrizione del lavoro

Dilaxia Group cerca un IT Help Desk Specialist da inserire presso strutture sanitarie della zona di Siena. Sarai responsabile dell’assistenza tecnica agli utenti, della gestione delle postazioni di lavoro e della risoluzione di problematiche hardware e software.

Richiesta esperienza in Help Desk o IT Support, conoscenza di Windows e Office, gestione Exchange/Outlook, troubleshooting e buone doti comunicative. Contratto di apprendistato o tempo indeterminato, RAL 21.500–26.000€ con buoni pasto.

Competenze

Almeno 1 anno di esperienza in un ruolo di Help Desk o IT Support.
Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows client.
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
Esperienza nella configurazione e nel supporto di Microsoft Exchange e Outlook.
Ottime capacità di troubleshooting hardware e software lato client.
Attitudine al contatto con gli utenti e buone capacità comunicative.
La conoscenza di SQL è un plus.

Mansioni

Fornire assistenza tecnica agli utenti nella gestione di problematiche hardware e software.
Installare, configurare e manutenere PC, desktop phone, smartphone, tablet e stampanti.
Gestire le postazioni di lavoro, garantendo il corretto funzionamento dei dispositivi.
Eseguire troubleshooting di primo livello ed escalare ai team competenti per problemi complessi (server, networking, etc).
Collaborare con il team IT per garantire la continuità operativa e gli standard di qualità.